Page 10 - งานนำเสนอ PowerPoint
P. 10
5
การพัฒนาประเมินทักษะและความสามารถโดยการใช้แบบทดสอบและ
การ อบรมมากขึ้นซึ่งผู้บริหารทางธุรกิจเชื่อว่าแบบทดสอบสามารถเลือกคนได้แต่
ไม่ใช่ทั้งหมดมีการเปลี่ยนแปลงด้านมนุษยสัมพันธ์ในการท างานมากขึ้นจึงท าให้การ
ท างานและการบริหารงานต่อมาเป็นระบบระเบียบยิ่งขึ้น
ในระหว่างปี ค.ศ 1927-1 932 ได้มีการศึกษาทดลองที่มีชื่อเสียงมากคือ
การศึกษาฮอร์ธอร์ โดยมีโยและคณะได้ท าโครงการศึกษาวิจัยร่วมกับกันระหว่าง
The National Research กับ The Massachusetts Institute of Technology
ที่โรงงานฮอร์ธอร์ของบริษัท Western Electric ในเมืองชิคาโกประเทศ
สหรัฐอเมริกาโดยการวิจัยครั้งนี้มุ่งศึกษาเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมทางกายภาพที่
ส่งผลต่อการท างานของคนผลการวิจัยพบว่าผลผลิตของงานไม่ได้ขึ้นอยู่กับ
สภาพแวดล้อมทางกายภาพอย่างเดียวแต่ยังขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมทางสังคมอื่นๆ
ด้วย เช่น ขวัญของกลุ่ม และ การจูงใจส่วนบุคคล
การจูงใจส่วนบุคคล สภาพแวดล้อมทางกายภาพในการท างาน
ผลการวิจัยนี้ยังคงใช้เป็นแนวคิดพื้นฐานเกี่ยวกับมนุษยสัมพันธ์ใน
ระยะเวลาต่อมาหลังการ และความพยายามที่จะบริหารงานที่มีประสิทธิภาพโดย
อาศัยปัจจัยส าคัญเกี่ยวกับความเข้าใจพื้นฐานในความต้องการของมนุษย์ข้างต้นเม
โยจึงได้รับสมญาว่าเป็นบิดาแห่งมนุษยสัมพันธ์
ปัจจุบันประเทศต่างๆทั่วโลกได้ให้ความสนใจคุณภาพชีวิตของมนุษย์โดย
เน้นการพัฒนาตนเองและความต้องการภายในของบุคคลมากกว่าวัตถุ บุคคลต้อง
ตัดสินใจในระหว่างเงินกับความรู้สึกประสบความส าเร็จในจิตใจ
