Page 13 - งานนำเสนอ PowerPoint
P. 13
8
3. ควำมส ำคัญของมนุษยสัมพันธ์
การมีมนุษยสัมพันธ์ที่ดีต่อกันก่อให้เกิดผลกระทบที่ดีทั้งในการด ารงชีวิต
ประจ าวันและการท างานร่วมกันหลายประการดังนี้
3.1 มนุษยสัมพันธ์ระหว่ำงบุคคลระดับใกล้ชิด ได้แก่ความสัมพันธ์
ระหว่างสมาชิกในครอบครัวเมื่อสมาชิกสามารถน าหลักของมนุษยสัมพันธ์มาใช้ใน
การปฏิบัติติดต่อเกี่ยวข้องกันได้อย่างเหมาะสมย่อมส่งผลถึงความเข้าใจความเห็น
ใจความรับผิดชอบร่วมกันและโน้มน าไปสู่การพฤติกรรมที่สนองความต้องการซึ่ง
กันและกันน ามาซึ่งความกลมเกลียวรักใคร่สามารถช่วยเหลือเกื้อกูลกันได้ต่อไป
3.2 มนุษยสัมพันธ์ในกำรท ำงำน องค์การต่างๆเป็นที่รวมของบุคคล
หลากหลายอาชีพหลายระดับต่างเข้าท างานด้วยจุดมุ่งหมายที่แตกต่างกัน
กระบวนการบริหารจัดการจึงต้องสนองตอบความต้องการบรรลุเป้าหมายของ
คนท างานและองค์การด้วยขณะเดียวกันก็ต้องพิจารณาว่าความส าเร็จของงาน
ไม่ได้ขึ้นอยู่กับความส าคัญของสิ่งใดสิ่งหนึ่งเพียงพออย่างเดียวแต่จ าเป็นต้องอาศัย
ทักษะเฉพาะงานทักษะความคิดและทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ความจ าเป็นใน
ทักษะทั้ง 3 นี้อาจมากน้อยต่างกันไปตามระดับและบทบาทในการท างาน
หลุย จ ำปำเทศ ได้แก่ ไว้ว่าความส าเร็จของงานย่อมอาศัย คนเก่งงาน
และคนเก่งการเก่งงานหมายถึงการมีความรู้ความสามารถมีความเชี่ยวชาญในงาน
หรือวิชาชีพของตนสามารถจัดด าเนินได้อย่างถูกต้องรวดเร็วและท านายผลได้ส่วน
เก่งคนหมายถึงการมีความรู้ความสามารถในการเข้าใจในการยอมรับบุคคลที่
เกี่ยวข้องด้วยสามารถปฏิบัติตัวต่อผู้อื่น ด้วยความเหมาะสมน าไปสู่ความพึงพอ
ใจความไว้วางใจรักใคร่และการร่วมมือด้วยความเต็มใจบุคคลใดที่มีความสามารถ
ทั้งสองประการนี้ย่อมมีโอกาสเป็นหัวหน้าหรือผู้น าได้ไม่ยากนัก