Page 34 - งานนำเสนอ PowerPoint
P. 34
29
ควำมน ำ
สภาพแวดล้อมในการท างานที่ส่งผลต่อผลิตผล การบ ารุงเป้าหมายของผู้
ท างานและองค์การ ท าให้เกิดความสนใจ ความร่วมมือ ร่วมใจ และความ
จงรักภักดีต่อองค์กรของบุคคลในทุกบทบาท มิใช่เกิดจากผู้น าหรือหัวหน้าเพียง
ฝ่ายเดียวแต่ยังรวมถึงสิ่งอื่นๆ อีกด้วยตั้งแต่ต้นศตวรรษที่ 20 เป็นต้นมาจนถึง
ปัจจุบัน นักวิชาการและนักบริหารโดยทั่วไป ได้ตระหนักถึงบทบาท และ
ความส าคัญของการใช้มนุษยสัมพันธ์ในการบริหารจัดการมากขึ้น โดยมีความเห็น
ว่า เงินเดือนหรือค่าตอบแทนไม่ใช่เพียงองค์ประกอบเดียวที่คนท างานปรารถนา
แต่คนท างานยังต้องการเกียรติต้องการได้รับการยอมรับ ต้องการการตัดสินใจ
ต้องการความคิดที่เป็นอิสระ ต้องการแสดงความรับผิดชอบ เพื่อแสดงคุณค่าแห่ง
ตน รวมทั้งต้องการขวัญ ก าลังใจและบรรยากาศของความสัมพันธ์ฉันมิตรระหว่าง
ตนกับหัวหน้างาน เพื่อร่วมงานรวมไปถึงผู้บังคับบัญชา ช่วงเวลาการท างานของ
บุคคล ถือเป็นส่วนส าคัญอย่างหนึ่งของชีวิต ผู้ที่เกี่ยวข้องกับการท างาน และการ
บริหารงาน มีความเชื่อว่าการดูแลเอาใจใส่ปฏิบัติต่อฉันมิตรและมีมนุษยสัมพันธ์
เป็นปัจจัยส าคัญในการส่งเสริมการท างานขององค์การ ย่อมจะน าวงการไปสู่
เป้าหมายได้ไม่ยาก
ความรู้เรื่องมนุษยสัมพันธ์ จะช่วยประสานความร่วมมือ ลดปัญหาความ
ขัดแย้งและช่วยให้เกิดพลังกลุ่มที่มีประสิทธิภาพ เทคนิคกลุ่มและการท างานเป็น
ทีมที่ต้องการอาศัยความร่วมมือของสมาชิกในกลุ่มมีความส าคัญส าหรับทุกองค์กร
เพราะจะน าไปสู่ความส าเร็จของงาน
