Page 29 - MANUAL DE OPERACIONES RECO AIRES

Algunos consejos que ayudarán en la estrategia de marketing:

Diferénciate de la competencia: Podemos tomar ejemplo de los grandes anunciantes y
de las grandes marcas para encontrar algo que nos distinga de nuestros competidores,
una vez encontrada la diferencia tendremos que potenciarla. La diferencia podría
formar parte del lema en la campaña de marketing.

Apóyate en otras empresas: En empresas como Reco Aires, en donde se utilizan
productos de otras marcas es importante hacer mención de ellas cuando son
reconocidas, por ejemplo, si tienen un producto innovador que acaba de salir al
mercado podemos buscar el mejor contenido digital y difundirlo. Este tipo de alianzas
pueden ampliar el alcance de nuestra empresa y abaratar costes.

Segmenta el mercado: Llevar a cabo un buen proceso de segmentación es
fundamental si queremos atraer a los clientes más valiosos para nosotros, debemos
seleccionar el target adecuado a nuestro producto o servicio. Se ha mencionado ya en
un par de ocasiones este concepto de segmentar el mercado, es importante hacerlo.

Explora nuevos mercados: Hoy en día podremos estudiar la posibilidad de explotar
nuevos mercados de manera sencilla a través de internet. Si descubrimos algún
mercado interesante para nuestros productos podremos optar por la opción online sin
incurrir en grandes costes. Por ejemplo, podemos utilizar mailing y grupos.

Comunícate con tus clientes: Saber lo que piensan los clientes sobre nuestros
productos es fundamental si queremos conocer lo que estamos haciendo bien y lo que
no. Con esto podremos adaptar mejor los productos a las necesidades de los clientes.

Sácale partido al correo electrónico: Para mantener el contacto con nuestros clientes
podemos usar el email. Podremos mandar ofertas especiales a cada segmento de
clientes, consejos sobre usos de nuestros productos, o cualquier otro contenido que
haga que el cliente vaya a nuestra web y/o compre nuestro producto.

Pon el número de teléfono en la web: Es importante poner un número de teléfono en
nuestro sitio para que los clientes puedan hacer cualquier tipo de consulta o realizar
una compra. Podemos implementar un botón con el servicio “llamar” en el cual el
cliente podrá llamar directamente al pulsar sobre él desde su teléfono celular.

Ten detalles con los clientes: Por ejemplo podemos regalar algo útil cuando la cuantía
de la venta supere cierta cantidad. No tiene que ser algo caro, pero debe ser algo
práctico para nuestros clientes.

Ser proactivo y persistente: Quizás todo pueda fallar o no consigamos los resultados
deseados a la primera, la cuestión es ser perseverante y tratar de aprender de lo que
no funciona y buscar nuevas soluciones que nos permitan mejorar el marketing de
nuestra empresa. Para tener presencia digital hay que ser pacientes y constantes,
sobretodo cuando no se cuenta con grandes presupuestos para redes sociales.