Page 26 - ITReseller_1-2_2015

» MARKETING
Uniwersalny żołnierz
Andrzej Janikowski
Poczucie dyscypliny product managera nie powinno ograniczać jego kreatywności. Wiadomo,
w firmie dystrybucyjnej jest on przecież człowiekiem
od wszystkiego.
Nie ma jednej definicji menedże- ra produktu, nie ma też żadnych polskich badań, które opisa- łyby jego samego. Z rozmów
z dystrybutorami wynika, że jest to osoba bardzo zapracowana, w wieku około trzydziestu kilku, czterdziestu lat. Liczne obowiązki, którymi obcią- ża go pracodawca, sprawiają, że musi mieć umiejętności z pogranicza róż- nych dziedzin. Pożądanymi cechami są z pewnością przedsiębiorczość, otwartość na innowacje, doświadcze- nie w pracy w zespole, odpowiedzial- ność za kolejne przedsięwzięcia oraz zdolności organizacyjne i umiejętność analizy rynku.
– Dobrze, żeby menedżer produktu miał też doświadczenie jako handlo- wiec – mówi Bartek Boczkaja, wicepre- zes Konsorcjum FEN do spraw rozwoju.
– Dzięki temu może też udzielać wspar- cia działowi handlowemu.
Można też powiedzieć, że dzięki swej wszechstronności menedżerowie pro- duktu są trzonem firmy dystrybucyjnej, choć jest ich stosunkowo niewielu. Boczkaja szacuje, że udział product managerów w ogólnej liczbie wszyst- kich pracowników firmy dystrybucyjnej wynosi od trzech do ośmiu procent. W mniejszych firmach, jak np. Konsor- cjum FEN, ten udział jest bliżej górnej granicy. Spowodowane jest to tym, że w dużych hurtowniach działają infor- matyczne systemy sprzedażowe.
W pionie i w poziomie
W zależności od specyfiki różnych firm zadania PM-ów mogą bardzo się różnić. Jarosław Słowiński, purchasing director w AB, mówi, że do ich obowiązków na-
26 iT Reseller
nr 1-2 (259-260) • styczeń 2015