Page 34 - Catalogue formation CCL PERFORMANCES
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S'entraîner à la vente et gagner des affaires
Public concerné
Commercial, chef d'entreprise, porteur de projet,
Maîtriser les
toute personne en contact avec la clientèle.
Techniques de
Objectifs
vente
Cerner les attentes des clients
Maîtriser toutes les phases de l’entretien de
vente et les outils utiles
Devenir persuasif et convaincant
Répondre efficacement aux objections
Mises en situation
Programme
Jeux de rôle
Préparation argumentaire
Se préparer efficacement à l’entretien de vente :
Plan d'actions
Définir des objectifs quantifiés, réalistes et ambitieux
Préparer un argumentaire percutant
Séduire dès les premières minutes de l’entretien:
Maîtriser les impacts de sa communication non verbale et générer
une appréciation positive.
Créer un climat de confiance et d’échange
Connaître la démarche d'achat du client
Cerner les déclencheurs d'achat :
besoin, opportunité, rêve, nécessité, envie, ob jet, prix, échéance,
lieu, choix, décision
Mener un entretien gagnant
Découvrir 110 % des besoins et motivation s du client.
Pratiquer l’écoute active.
Prochaines dates :
Argumenter par les bénéfices clients.
22 novembre
Pratiquer les questionnements méthod iques.
13 décembre
Prendre la posture de vendeur conseil. 30/01
26/03
Sortir des schémas conventionnels.
Oser annoncer et défendre son prix.
Répondre aux objections clients
Conclure la vente et envisager l’après- ente
Modalités
Sur 1 journée
En intra ou inter
Prix HT: 520€ (repas inclus)