Page 122 - Konferensi Pers Hasil Operasi Penindakan pada Produksi dan Peredaran Produk Ilegal di Kota Bandung dan Kabupaten Bogor

Judul : Tokopedia Buka Suara Terkait Penjualan Kopi Mengandung
Paracetamol
Nama Media : tribunnews.com
Tanggal : 7 Maret 2022
Halaman/URL : https://www.tribunnews.com/techno/2022/03/06/tokopedia-buka-suara-
terkait-penjualan-kopi-mengandung-paracetamol
Tipe Media : Media Online

Pihak Tokopedia menyatakan, akan menindak tegas
segala bentuk penyalahgunaan platform Tokopedia
dan atau pelanggaran hukum yang berlaku di
Indonesia.

External Communications Senior Lead Tokopedia
Ekhel Chandra Wijaya mengatakan hal itu terkait
adanya penjualan kopi mengandung paracetamol
dan sildenafil (obat yang digunakan untuk terapi
disfungsi ereksi biasa dikenal viagra), pihaknya terus
menindaklanjuti laporan tersebut saat ini sesuai
prosedur.

"Walau Tokopedia bersifat UGC, di mana setiap
penjual bisa mengunggah produk secara mandiri,
Tokopedia akan melakukan penurunan konten dan
tindakan lainnya. Apabila terdapat laporan terkait
konten yang melanggar pada situs atau aplikasi Tokopedia untuk menjaga aktivitas dalam
platform Tokopedia tetap sesuai dengan hukum yang berlaku," ujarnya melalui keterangan
tertulis kepada Tribun, Minggu (6/3/2022).

Dia menjelaskan, Tokopedia memiliki kebijakan produk apa saja yang bisa diperjualbelikan di
aturan penggunaan platform Tokopedia.

"Kami juga memiliki fitur Pelaporan Penyalahgunaan dimana masyarakat dapat melaporkan
produk yang melanggar. Baik itu aturan penggunaan platform Tokopedia maupun hukum yang
berlaku di Indonesia," kata Chandra.

Selain itu, Tokopedia juga terus bekerja sama dengan BPOM dalam melakukan pengawasan
terhadap peredaran, pengiriman, promosi, serta iklan penjualan obat, kosmetik dan makanan
di platform.

"Hal ini berkaitan dengan perlindungan konsumen, sekaligus upaya memberikan pengalaman
terbaik kepada masyarakat yang memenuhi kebutuhan sehari-harinya melalui Tokopedia,"
pungkasnya.