Page 12 - Uso de Facebook en jovenes de 6to semestre de comunicacion de la UNILA
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áreas de charla y el correo electrónico acortan la distancia entre emisores y receptores,
facilitando la interacción entre el periodista y su entorno. Para los periodistas, integrarse
en el espacio local puede ser "vitalmente importante" (Burgoon, Burgoon y Fuller, 1987:
128). La ciberentrevista o los encuentros digitales constituyen un espacio nuevo para el
trato directo entre las fuentes y las audiencias, en línea con el "estilo cívico" (Eksterowicz,
2000).
El correo electrónico y las listas de correo facilitan el desarrollo del trabajo en las
redacciones virtuales, pero exigen nuevas competencias comunicativas y mayor
conocimiento y experiencia en comunicación intermedia por parte del periodista. Los
usuarios, como emisores o receptores, no escapan a las descargas de energía hibrida. La
Red deja abiertas muchas puertas a la participación de los usuarios cuyos mensajes entran
a formar parte del continuo digital y, en ocasiones, nutren de contenido a los medios
tradicionales. Antonio Burgos, el primer columnista digital español, escribía en directo, en
su primera charla digital a través de Internet, en 1999, que "con el lector de libros no se
tiene tanto contacto, y hablo desde la experiencia de 'columnista en Internet' [...] El lector
deja de ser un ente lejano para convertirse en algo cercano, que te ayuda en muchas
cosas. Nada menos 'virtual' que el lector en Internet. Donde es 'virtual' de verdad es en el
papel...". Sin embargo, la falta de tiempo, la afluencia de comunicados y la exposición al
correo indeseado y el extremismo de algunos lectores pueden impedir una comunicación
intermedia fluida entre el periodista y su audiencia (Schultz, 1998).
is ntos canales o niveles de comunicación convergen en la entrevista o en el foro: los
par cipantes hablan entre sí, pero el texto resultante de la interacción puede ser
consultado por miles de internautas. Los medios de comunicación tienen la oportunidad
de negociar el contenido con la audiencia, abriendo sus páginas a la participación del
usuario y convirtiéndose en anfitriones en las salas de charla y foros de discusión (Light y
Rogers, 1999). La práctica no carece de antecedentes; lo destacado es el grado de
frecuencia con la que se entremezclan el
nivel intermedio y masivo en la Red.
En código abierto, el periodista que ejerce de moderador en el encuentro digital
organizado por el diario La Vanguardia da respuesta a las exigencias del nuevo papel en el
ciberespacio. El periodista asume un nuevo papel como "facilitador" de encuentros;
definir este nuevo papel implica determinar si moderar un foro exigiría, o no, ejercer el
juicio editorial, dirigir el contenido minuto a minuto o intervenir para clarificar algunos
hechos o la información que se maneja en el foro (ASNE, 1995: 20). En los foros del diario
ABC se indica que "el moderador es quien reconduce el debate siempre que lo considere
necesario. Para ello tiene la capacidad de editar, borrar o recortar cualquier texto o
imagen enviados. Lejos de ser una especie de censor, la figura del moderador es para los
usuarios la garantía de que serán tratados con el respeto que merecen".
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