Page 204 - CAAT Annual Report 2024

ภาพรวมูองค์กร
Overview of
The Organization
01
ผลการดําาเนินงาน Operating Results
02
การดําาเนินงานด้านกําากับดูแลกิจการท่ีดี Good Corporate Governance
03
ผลการปฏิบัติงานท่ีสําาคัญของ กพท. Missions and Achievements of CAAT
04
งบการเงิน
Financial Statement
05
ข้อมูลอืนั ๆ
Other Information
ผลกำริส่ําริวจในปริะเดูน็ “กำริริจู้ กำั กำพัท.”ซึ่งึ ปีระกอบิด้้วย ข้อคัําาถึามที่ังหมด้ 8 ข้อ เก่ยวกับิข้อม้ลของ กพิ่ที่. ซึ่ึงผู้้้ตัอบิ ที่่ตัอบิคัําาถึามได้้ถึ้กตั้อง 6 ข้อขึนไปี จะถึ้กจัด้เปี็นกลุ่มที่่ร้จ้ ัก กพิ่ที่. จากผู้ลการสำําารวจพิ่บิว่า ในภาพิ่รวมกลุ่มตััวอย่างร้้จัก กพิ่ที่. คัิด้เปี็นร้อยละ 80.97 และสำ่วนมากกลุ่มตััวอย่างที่ัง 3 กลุ่ม ร้จ้ ัก กพิ่ที่. โด้ยกลุ่มผู้้้รับิบิริการ/ผู้้้ม่สำ่วนได้้สำ่วนเสำ่ยในอุตัสำาหกรรม การบิินร้จ้ ัก กพิ่ที่. คัิด้เปี็นร้อยละ 92.87 กลุ่มปีระช่าช่นที่ัวไปีร้จ้ ัก กพิ่ที่. คัิด้เปี็นร้อยละ 68.30 และกลุ่มผู้้้บิรหิ ารและพิ่นักงานของ กพิ่ที่. ร้จ้ ัก กพิ่ที่. คัิด้เปี็นร้อยละ 99.54
กลุ่มผู้้้รบิั บิรกิ าร/ผู้้้ม่สำ่วนได้้สำ่วนเสำ่ยในอุตัสำาหกรรมการบิิน ร้้จัก กพิ่ที่. มากที่่สำุด้เร้อง “เคัร้องหมาย เปี็น ตัราสำัญลักษณ์์ของสำําานักงานการบิินพิ่ลเร้อนแห่งปีระเที่ศไที่ย” ม่ผู้้้ตัอบิถึ้กร้อยละ 99.39 กลุ่มปีระช่าช่นที่ัวไปีร้จ้ ัก กพิ่ที่. มากที่่สำุด้ เรอ้ ง “สำําานักงานการบิินพิ่ลเรอ้ นแห่งปีระเที่ศไที่ย ม่ช่้อย่อว่า กพิ่ที่.” ม่ผู้้้ตัอบิถึ้กร้อยละ 98.62 และกลุ่มผู้้้บิริหารและพิ่นักงานของ กพิ่ที่. ร้้จัก กพิ่ที่. มากที่่สำุด้เร้อง “สำําานักงานการบิินพิ่ลเร้อน แห่งปีระเที่ศไที่ยม่ช่้อย่อว่ากพิ่ที่.”และ“เคัรอ้ งหมาย เปี็นตัราสำัญลักษณ์์ของสำําานักงานการบิินพิ่ลเรอ้ นแห่งปีระเที่ศไที่ย” ม่ผู้้้ตัอบิถึ้กร้อยละ 99.54 โด้ยทีุ่กข้อม่ผู้้้ตัอบิถึ้กมากกว่าร้อยละ 80.00
ผลกำริส่ําริวจในปริะเดู็น “กำริริับริู้ภัพัลักำษณ์ของ กำพัท.” ซึ่ึงม่คัะแนนเตั็ม 10 คัะแนน พิ่บิว่า กลุ่มตััวอย่างที่ัง 2 กลุ่ม ม่การรับิร้้ภาพิ่ลักษณ์์ของ กพิ่ที่. ที่่เหม้อนกัน โด้ยที่ังกลุ่ม ผู้ร้้ บิั บิรกิ าร/ผู้ม้้ ่สำ่วนได้้สำ่วนเสำ่ยในอตัุ สำาหกรรมการบินิ และปีระช่าช่น ที่ัวไปี ม่การรับิร้้ภาพิ่ลักษณ์์ของ กพิ่ที่. ในลื่ักษัณะที่ีมิีแนวโน้มิ อยู่ในเกณฑ์์ที่ีด้ี ที่ังในภาพิ่รวมและรายด้้าน โด้ยม่คัะแนนเฉีล่ย รวมทีุ่กด้้านอย้่ที่่ 7.53 คัะแนน และ 8.30 ตัามลําาด้ับิ ที่ังน่ หากพิ่ิจารณ์าเปี็นรายด้้าน พิ่บิว่า ด้้านคัุณ์ธรรมและคัวามโปีร่งใสำ ในการด้ําาเนินงานได้้รับิคัะแนนเฉีล่ยสำ้งสำุด้ในกลุ่มผู้้้รับิบิริการ/ ผู้้้ม่สำ่วนได้้สำ่วนเสำ่ยในอุตัสำาหกรรมการบิิน โด้ยอย้่ที่่ 7.75 คัะแนน ในขณ์ะที่่กลุ่มปีระช่าช่นที่ัวไปีให้คัะแนนด้้านการปีระช่าสำัมพิ่ันธ์ สำ้งที่่สำุด้ที่่ 8.33 คัะแนน
the website, with 194 individuals, accounting for 88.58%, followed by Facebook (CAAT Thailand), with 160 individuals, or 73.06%. Additionally, 6 service users and aviation industry stakeholders, representing 0.91%, reported not receiving any information. Likewise, 201 members of the general public, or 21.38%, also stated that they did not receive any information.
The survey results on the topic of "Awareness of CAAT," which consisted of 8 questions about the Civil Aviation Authority of Thailand (CAAT), revealed that respondents who answered at least 6 questions correctly were classified as familiar with CAAT. Overall, 80.97% of the respondents were found to be familiar with CAAT, with the majority of respondents across all three groups demonstrating awareness.
Among these groups, service users and stakeholders in the aviation industry had the highest awareness, with 92.87%. The general public showed an awareness level of 68.30%, while CAAT executives and employees demonstrated the highest awareness, at 99.54%.
Specifically, service users and aviation stakeholders were most familiar with the topic “The emblem represents the symbol of the Civil Aviation Authority of Thailand,” with 99.39% answering correctly. The general public was most familiar with the statement “The Civil Aviation Authority of Thailand is abbreviated as CAAT,” with 98.62% answering correctly. Similarly, CAAT executives and employees were most familiar with both “The Civil Aviation Authority of Thailand is abbreviated as CAAT” and “The emblem represents the symbol of the Civil Aviation Authority of Thailand,” with 99.54% answering correctly. Across all questions, more than 80% of respondents answered correctly.
The survey results on the topic of “Perception of CAAT’s Image,” with a maximum score of 10 points, revealed that the two respondent groups shared similar perceptions of CAAT's image. Both service users and stakeholders in the aviation industry, as well as the general public, perceived CAAT's image positively, both overall and in specific areas, with average scores of 7.53 and 8.30, respectively.
When considering specific aspects, the “ethics and transparency in operations” category received the highest average score among service users and aviation stakeholders, at 7.75 points. The general public rated the "public relations" aspect the highest, with a score of 8.33 points.
202 รายงานประจำําาปี 2567