Page 74 - ไปรษณีย์ไทย รายงานประจำปี 2567
P. 74
สวั่ นที1 สวั่ นที2 สวั่ นที3 สวั่ นที4 สวั่ นที5 สวั่ นที6 สวั่ นที7 สวั่ นที8 ภาพรวมองค์์กร แนวโน้มทางธุุรกิจ รูปแบบธุุรกิจ ยุุทธุศาสตรแ์ ละการจดั สรรทรพั ยุากร ค์วามเสยุ่ ง การกําากับดแู ลกิจการ ผลการดาํา เนินงาน ข้อ้ มูลอ่น ๆ
-ผ่บ่้รหิาร -หน่วยงานและฝ่่ายงานภัายใน หนว่ยงิานและบุคลากรภัายใน -พื่นักังาน/ลกั่จำา้ง -ส่หภัาพื่แรงงาน
กลุุ่่มผ้้่่มีีส่่วนได้้ส่่วนเสีีย (กลุุ่่มหลััก)
กลุุ่่มผ้้่่มีีส่่วนได้้ส่่วนเสีีย (กลุุ่่มย่่อย)
- บรษัิ ัทในเครอื
ปัระเด็นความต์้องิการ ความคาดหวังิของิ ผ้่มีส่วนได้ส่วนเสีย
ผลการดําาเนินงิานต์ามแผนการสรา้ งิความสัมพันธิ์ กับผ้่มีส่วนได้ส่วนเสีย ปัี 2567
แผนงิานระดับองิค์กร จ่ําานวน 7 แผนงิาน
ร่ปัแบบ การสรา้ งิ ความสัมพันธิ์
ความถี
สายงิาน/ฝ่่าย ทีรบั ผิดชั่อบ
• กิารัพัฒั นาสนิ ค์้าและ บรักิิ ารัทติี อบสนอง ค์วัามีติ้องกิารัและ พัฤติิกิรัรัมีข้องลกิู ค์้า
• กิารัพัฒั นารัะบบ เทค์โนโลยสี ารัสนเทศ เพัอ่ เพัมีิ ปรัะสทิ ธิภิ าพั กิารัด้ําาเนนิ งาน
• กิารับรัหิ ารัจัด้กิารัทีด้ี
• ผลกิารัด้ําาเนนิ งานทีด้ี อยา่ งติอ่ เนอ่ งและ สามีารัถแข้ง่ ข้นั ได้้
• ปรับั ปรัุงกิรัะบวันกิารั ด้ําาเนนิ งานใหเ้กิด้ิ ค์วัามีรัวัด้เรัวั็ และ มีปี รัะสทิ ธิภิ าพั มีากิข้นึ
• กิารับรัหิ ารัจัด้กิารั
สงิ แวัด้ลอ้ มีและ
กิารัมีสี วั่ นรัวั่ มีในกิารั รัวั่ มีรับั ผด้ิ ช้อบติอ่ สงั ค์มี และกิารัสรัา้ งภาพั
ลกิั ษณท์ ด้ี ี
• กิารัรัวั่ มีมีอ่ กิบั พันั ธิมีติิ รั ในกิลมีุ่ ธิรัุ กิจิ อ่นเพัอ่ สรัา้ งฐานรัายได้้ใหมี่
• กิารัรัวั่ มีมีอ่ กิบั ค์ค์ู่ ้า กิารัสรัา้ งฐานรัายได้้ใหมี่
1. แผนงานมูง่่ สัมูู่ าตรฐานบรกิ าร Service Standard ระย์ะท่2“การรกั ษามูาตรฐาน”
ปณท สรั้างวััฒนธิรัรัมีกิารัให้บรัิกิารัอย่างมี่ออาช้ีพั เพั่อให้มีี มีาติรัฐานในกิารัใหบ้ รักิิ ารัรับั ฝากิและนาํา จ่ายอยา่ งมีอ่ อาช้พัี
กิารัเข้า้ ไป มีสี วั่ นรัวั่ มี
รัายปี
2. แผนการสัอบทานความูปลอดภัย์อาช้ว่ อนามูย์ั และ สัภาพัแวดลอ้ มูในการทาํา งาน
ปณท ด้าํา เนนิ กิารัติรัวัจปรัะเมีนิ และปรับั ปรัุงด้า้ นค์วัามีปลอด้ภยั อาช้ีวัอนามีัยและสภาพัแวัด้ล้อมีในกิารัทําางานให้เป็นติามี มีาติรัฐานทีกิาํา หนด้และเกิด้ิ ค์วัามีปลอด้ภัยติอ่ ผปู้ ฏิบิ ติั ิงาน
กิารัเข้า้ ไป มีสี วั่ นรัวั่ มี
รัายปี
3. แผนการใช้ป้ ระโย์ช้นพั์ น่ ทว่ ่างในเช้งิ พัาณช้ิ ย์์
ปณท อนุมีัติิให้มีีกิารัใช้้พั่นทีวั่าง ซึ่ึงได้้ปรัะกิาศให้เช้่าพั่นที บนเวั็บไซึ่ติ์ ปณท และเวั็บไซึ่ติ์ภายนอกิ โด้ยปัจจุบัน มีีผู้สนใจ เช้า่ พัน่ ทีค์รับติามีเปา้ หมีาย
กิารัเข้า้ ไป มีสี วั่ นรัวั่ มี
รัายปี
4. แผนการอบรมูใหค้ วามูรูเ้ กย์่ วกบั PDPA และ พั.ร.บ.
แ ก พั่ น กั ง า น ป ณ ท
ปณท ได้้จัด้ฝึกิอบรัมีหลักิสูติรัพัรัะรัาช้บัญญัติิค์ุ้มีค์รัองข้้อมีูล สวั่ นบค์ุ ค์ล พั.ศ.2562 (PDPA) และ พั.รั.บ. แกิพั่ นกิั งาน ปณท
กิารัเข้า้ ไป มีสี วั่ นรัวั่ มี
รัายปี
5. แผนเสัรมูิ สัรา้ งวัฒนธ์รรมูองคก์ รข้อง ปณท
ปณท สรั้างกิารัรัับรัู้วััฒนธิรัรัมีองค์์กิรัใหมี่ให้กิับบุค์ลากิรัได้้ รับั ทรัาบทวัั ทงั องค์กิ์ รั
กิารัเข้า้ ไป มีสี วั่ นรัวั่ มี
รัาย ไติรัมีาส
6. แผนการบรหิ ารจดั การความูรูด้ า้ นการตรวจสัอบภาย์ใน
ปณท มีีกิารัเผยแพัรั่องค์์ค์วัามีรัู้จากิผลกิารัติรัวัจสอบภายใน สาํา นกิั ติรัวัจสอบภายใน ทช้ี วั่ ยสง่ เสรัมีิ กิารัพัฒั นากิารัปฏิิบติั ิงาน ผมีู้ สี วั่ นได้้สวั่ นเสยี อยา่ งมีรัี ะบบและติอ่ เนอ่ ง
กิารัเข้า้ ไป มีสี วั่ นรัวั่ มี
รัายปี
7. แผนงานสัรา้ งประสัทิ ธ์ภิ าพัเช้งิ นเิ วศูเศูรษฐกจิ (Eco-efficiency)
ปณท ด้ําาเนินงานทีเป็นมีิติรัติ่อสิงแวัด้ล้อมีและมีุ่งสู่กิารัปล่อย กิา ซึ่เรัอ่ นกิรัะจกิเปน็ ศนู ยติ์ ามีเปา้ หมีายปรัะเทศ
กิารัเข้า้ ไป มีสี วั่ นรัวั่ มี
รัายปี
สายงานรัะบบ ไปรัษณยี แ์ ละ ปฏิิบติั ิกิารั นค์รัหลวัง
ฝา่ ยค์วัามี ปลอด้ภัย อาช้วัี อนามียั และ สภาพัแวัด้ลอ้ มี ในกิารัทําางาน
สายงานพัฒั นา ปรัะสทิ ธิภิ าพั องค์กิ์ รั
สายงานธิรัุ กิจิ บรักิิ ารัด้ิจิทัล
สายงานพัฒั นา ปรัะสทิ ธิภิ าพั องค์กิ์ รั
สาํา นกิั ติรัวัจสอบ ภายใน
สายงาน กิลยุทธิแ์ ละ กิารัข้บั เค์ลอ่ น องค์กิ์ รั
72 บริิษััท ไปริษัณีีย์์ไทย์ จำํากััด
