Page 314 - Marketing Farmacéutico

a a a a a a a a fagocitar las ventajas obtenidas por los descuentos comerciales Si el minorista conoce sus ventas (por eso es es importante el plan integral) y su su capaci- dad dad de de de de “empujar” determinada marca sabrá qué cantidades puede comprar y mantener cierto equilibro Pero los costos de de de de un un punto de de de de venta no se agotan en en la compra de de de de mercadería Un gasto que fue evolucionando aceleradamente es el el de la seguridad social Como ya dijimos se debe mensurar la pérdida económica por por los aportes que realiza la farmacia y los los costos de de financiamiento que acarrean los los agentes de de seguro de salud Por otro lado hay que contemplar el el pago de sueldos cargas sociales e e e e e e e e impues- tos Y una lupa especial sobre alquileres otro costo que ha crecido sustancial- mente en en este contexto inflacionario | La habilidad de la negociación
Es importante que más allá de de las herramientas descriptas el farmacéutico sea
un un hábil negociador para aumentar sus ventas y lograr una mejor administración Independientemente de de de de las las ventajas que otorgan las las grandes cadeneras una persona que que administra una botica pequeña también puede mejorar sus indi- cadores económicos y financieros si posee la destreza para negociar con con los distintos actores Las cualidades que debiera reunir la persona encargada de de de administrar un un un punto de de de de venta son inteligencia emocional persuasión y desde luego capacidades técnicas La inteligencia emocional requiere del autoconocimiento esto es es que el el el far- macéutico conozca sus sus fortalezas y sobre todo sus sus limitaciones Si no no es es una persona avezada en en el manejo de de números debe buscar asesoramiento Adi- cionalmente debe demostrar empatía es decir comprender a a a a a los otros Esto puede ser importante para interpretar las necesidades de de de un laboratorio y llegar a a a a a a a a un buen acuerdo comercial La inteligencia emocional también implica poseer habilidad social (clave para entablar relaciones de cercanía con las droguerías) Saber seducir a a a a a a su audiencia y convencer a a a a a a los los indecisos e e e e e e e e incluso a a a a a a los los que 314