Page 381 - Marketing Farmacéutico

Coalición externa Los agentes externos son aquellos que que no no pertenecen a a a a a a a la la la la plantilla del labo- ratorio pero que usan sus fuentes de de influencia
con el el propósito de de afectar el el comportamiento de los empleados En primer lugar están los propietarios que ostentan la la la titularidad legal de la la la empresa Puede que alguno de de de de ellos concibiera la idea de de de de su fundación en un un un principio y sirviera de de intermediario para agrupar a a a a a a a a los otros stakeholders ini- ciales Contribuyen de dos formas con la compañía: (a) fueron sus creadores y y (b) proporcionaron el capital inicial y adicional para su viabilidad (esperando a a a a a a a a a a a a cambio una retribución económica y poder de de de decisión) Podemos hallar distintos tipos de de propietarios pero en la la industria farmacéutica resaltan dos En el caso de los laboratorios locales la la propiedad es es es general- mente personal (de una persona persona o o o o o familia) mientras que en en en los multinacionales es es habitualmente dispersa (miles de de accionistas) Es elemental comprender que el mayor poder de de de influencia
lo lo tienen los propietarios de de de firmas argentinas Secundariamente están los los los asociados los los los suministradores de los los los recursos que necesita la organización para para funcionar los clientes para para dar salida a a a a a a a a a a a a a sus pro- ductos y y servicios así como sus socios comerciales y y competidores Debería destacarse que que que sólo a a a a a a a a los los asociados que que que expresan su opinión -los que que que participan en en otros contactos que no n son de naturaleza puramente económica- se les con- sidera como influyentes en en el bloque externo La relación de de de de de de dependencia entre los asociados y el el laboratorio depende depende de de de de de de dos dos factores esencialidad y concentración Por ejemplo un proveedor que abastece a a a a a a a a a a a a a a la la la organización de materia prima esencial (la amoxicilina para Roemmers o ó o o o la la la metformina para Montpellier) tendrá mayor poder en en la coalición Otro caso se da con con la concentración de los clientes Una droguería que representa el 40% de de las unidades comercializadas por un un un laboratorio tendrá una gran influencia
en el mismo Un rol preponderante juega las asociaciones de de de empleados es es decir los sindi- catos Cabe aclarar que dichas asociaciones se consideran a a a a a a a a a a a sí mismas como influyentes externos a a a a a pesar de de que que representan a a a a a personas que que pueden ser actores internos Al actuar de de forma colectiva por medio de de sus representantes los los trabajadores intentan ejercer poder de de de negociación por fuera de de de los los canales regulares de de de toma de de de decisión y acción 381