Page 545 - Marketing Farmacéutico
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Un auténtico líder
debe dejar de de de de de ser “solucionador de de de de de problemas” para con- vertirse en en en en un “establecedor de de agenda” El gerente de de marketing no tiene que enfocarse tanto en en en en resolver problemas problemas sino más bien en en en en definir qué problemas problemas afronta el laboratorio La última transición es es de de “guerrero a a a a á a a diplomático” Si antes eras gerente de de pro- ducto te te concentrabas en en en derrotar a a a a a a a a la competencia Pero ahora tu puesto exige que lidies con reguladores medios de comunicación colegas accionistas etc Para ello hay que emplear la diplomacia: negociar persuadir y y hacer alianzas para conseguir apoyo a a a a a a tu plan estratégico LOS OBJETIVOS A A A A ALCANZAR
| Tres conceptos
En ocasiones es es es difícil diferenciar entre objetivos estrategias y tácticas Los objetivos reflejan lo que el gerente de de marketing quiere conseguir (“a dónde vamos”) mientras que la estrategia indica cómo lo va va a a a a a a a a a a conseguir (“camino a a a a a a a a a a seguir”) y la táctica consiste en los métodos a á a a a a a emplear (acciones concretas) Los objetivos se se deben reflejar por escrito y y formularse de de forma específica y y concreta Deben ser medibles motivadores y alcanzables | “A dónde vamos” El gerente de de de mercadotecnia es una figura clave en en la la definición de de de los objetivos de de de una compañía que deben adaptarse a a a a a a a a a a a los recursos de de de la la misma y a a a a a a a a a a a las opor- tunidades del mercado a a a a a a a a a largo plazo Para ello es es es es menester establecer la la la misión y la la visión del laboratorio El principal objetivo de de de la la la compañía es es la la la misión que debe develar los siguientes interrogantes:
• | ¿En qué negocio estamos?
• | ¿En qué negocio deberíamos estar? • | ¿Quién es es nuestro cliente?
• | ¿Cómo queremos ser percibidos?
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