Page 162 - Marketing Farmaceútico | Gregorio Zidar
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droguerías). Asimismo, previene el daño mientras las cajas son apiladas en los estantes de las farmacias (y hospitales).
Pero el rol del packaging es mucho más profundo que la simple protección: es la cara visible de la marca. Esta función es particularmente importante en los productos de venta libre (y en menor medida en los de recomendación far- macéutica).
Productos OTC (y OTX)
En una farmacia, los medicamentos de venta libre están expuestos al público, así como las gaseosas o las galletitas lo están en las góndolas de un supermercado.
Mientras un cliente norteamericano camina por el pasillo de un supermercado, el packaging de Dunkin’ Donuts puede ser fácilmente reconocible gracias a sus colores brillantes (anaranjado, rosado y blanco). La inmediata identificación de la marca de una empresa actúa como un catalizador que anima al cliente a comprar el producto.
Es manifiesto que los productos que no son medicamentos pueden realizar un estuche con mayor orientación al consumidor. No obstante, cómo luce un pro- ducto farmacéutico OTC puede ser lo que llame la atención del cliente y decida mirar determinado envase mientras está en el estante. Por esta razón, muchos laboratorios llevan a cabo estudios de mercado sobre esquemas de color, dise- ños y tipos de estuches. Incluso el packaging juega un papel importante en la presentación de información acerca del producto. Si los datos contenidos en un empaque están bien presentados y resumidos, pueden inducir al paciente a la adquisición del producto sin haber tenido que consultar al farmacéutico.
A continuación, mostramos los empaques de Aerotina Jarabe Pediátrico y Chiacaps Premium. El primer caso se trata de un antihistamínico indicado para niños, por eso se observa la figura de un pequeño con una remera con la letra A (por Aerotina). Más aún, se resalta el sabor a frutilla y que es de una sola toma diaria, ambos datos esenciales para lograr adhesión en el tratamiento en este rango etario.
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