Page 390 - Marketing Farmaceútico | Gregorio Zidar
P. 390
La tarea de rediseñar procesos, pero más enfocada en el aspecto operativo, es una función más básica. En este caso, el sector es un mero experto en adminis- tración, esto es, se encarga de tener un sólido sistema de liquidación de sueldos y una eficiente gestión administrativa (contratos, tramitación de sanciones, despidos, control horario).
Muy diferente es el trabajo del área cuando se enfoca directamente en la gente. En el aspecto estratégico, puede convertirse en un vehículo de cambio colabo- rando en el rediseño integral del laboratorio, como la conformación de equipos de trabajo interdisciplinarios según la evaluación de las diversas capacidades de los empleados. Desde otro ángulo, si el trabajo debe analizarse en un sentido operativo, aparece la figura del empleado campeón. Esto significa que el ge- rente de recursos humanos debe estar cerca de las personas, escuchando sus necesidades e inquietudes. Esta función es indispensable si aspira a lograr que el empleado tenga “la camiseta puesta”.
| Modelo 8: Empleabilidad basada en las competencias ¿Cuáles son las competencias que deben desarrollar los trabajadores para ser
considerados “empleables”?
390