Page 54 - เล่มแผนยุทธ์ศาสตร์และแผนธุรกิจ สระบุรี. ปีบัญชี 2562
P. 54
53
ส ำนักงำน ธ.ก.ส. จังหวัดสระบุรี
SARABURI Provincial Office
การประเมินผลกระทบผ่านทางความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยเสี่ยง ปีบัญชี 2562 พิจารณาจากดัชนีชี้
วัดปัจจัยเสี่ยง (Risk Driver) จากสาเหตุและแหล่งความเสี่ยง เพื่อวิเคราะห์ผลกระทบที่เกิดขึ้น ทั้งนี้ ผลกระทบ
ระหว่างปัจจัยเสี่ยง จะมีการเปลี่ยนแปลงขณะที่ด าเนินการประเมินผลกระทบสภาพแวดล้อมทั้งภายในและ
ภายนอก ซึ่งการประเมินความสัมพันธ์เบื้องต้น สรุปได้ดังนี้
1) กำรบริหำรคุณภำพสินเชื่อ (RF1) มาจากการก ากับติดตามการช าระหนี้ของลูกค้า หากลูกค้า
ประสบปัญหาจนส่งผลให้อัตราการช าระหนี้ลดลง จะกระทบต่อการบริหารสภาพคล่อง (RF3) ของธนาคารได้
นอกจากนี้ หากลูกค้าประสบปัญหาจนส่งผลกระทบต่อการช าระหนี้ และคุณภาพสินเชื่อ ก็อาจท าให้ธนาคารไม่
สามารถขยายธุรกิจได้ จนกระทบต่อความสามารถด้านการแข่งขันของธนาคาร (RF4) ด้วยเช่นกัน
2) กำรก ำหนดอัตรำดอกเบี้ย (RF2) หากไม่เหมาะสมหรือไม่สอดคล้องกับภาวะตลาด อาจส่งผล
ต่อการขยายธุรกิจ และการหารายได้ของธนาคาร อันเป็นส่วนของความสามารถด้านการแข่งขันของธนาคาร
(RF4)
3) หำกธนำคำรไม่สำมำรถบริหำรสภำพคล่อง (RF3) ให้อยู่ในระดับที่สูงเกินกว่าที่ธนาคาร
แห่งประเทศไทยก าหนด อาจท าให้ธนาคารมีความเสี่ยงด้านการไม่ปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ (RF7) และอาจ
ส่งผลต่อภาพลักษณ์และชื่อเสียงธนาคาร (RF5)
4) ควำมสำมำรถด้ำนกำรแข่งขัน (RF4) หากธนาคารมีความสามารถด้านการแข่งขันต่ า โดยเฉพาะ
ด้านสินเชื่อ ที่สร้างรายได้ดอกเบี้ยเงินให้สินเชื่อให้ธนาคาร และการเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยีอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน
ส่งผลให้การให้บริการทั้งด้านระดมเงินฝาก การจ่ายสินเชื่อ ท าให้กระแสเงินเข้า-ออก ไม่สอดคล้องกัน อาจส่งผล
กระทบต่อความเสี่ยงด้านสภาพคล่อง (RF3) นอกจากนี้ การให้บริการทางการเงินด้านอื่นๆ อาจไม่ตอบสนองความ
ต้องการของลูกค้า ผลการเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยี อาจส่งผลกระทบต่อรายได้ค่าธรรมเนียมและบริการที่ลดลง และ
ส่งผลกระทบต่อรายได้และเงินกองทุนของธนาคาร
5) ภำพลักษณ์และชื่อเสียง (RF5) หากธนาคารมีข่าวด้านลบที่กระทบต่อภาพลักษณ์ชื่อเสียง
ธนาคาร จะท าให้ลูกค้าหรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียไม่มั่นใจการด าเนินงานของธนาคาร อาจจะส่งผลกระทบต่อ
ความสามารถด้านการแข่งขันของธนาคาร (RF4) และส่งผลกระทบต่อรายได้และเงินกองทุนของธนาคาร
6) ประสิทธิภำพของบุคลำกร (RF6) หากบุคลากรของธนาคารมีความรู้ความสามารถไม่สอดคล้องกับ
ธุรกิจธนาคาร หรือการให้บริการทางการเงินที่มีเปลี่ยนแปลงโดยน าเทคโนโลยีทางการเงินมาใช้ในการด าเนินธุรกิจ หรือ
พนักงานสุขภาพไม่แข็งแรง รวมทั้งมีจ านวนไม่เพียงพอ ก็จะส่งผลกระทบต่อความสามารถด้านการแข่งขันของธนาคาร
(RF4) หากบุคลากรมีการปฏิบัติงานที่ผิดพลาด หรือเกิดการทุจริตขึ้น อาจกระทบต่อภาพลักษณ์และชื่อเสียงของ
ธนาคาร (RF5) และการปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ (RF7)
53
