Page 85 - BUKU TEKS REKACIPTA TINGKATAN 4 KSSM
P. 85
Penyataan Masalah
Konsep 5W1H dalam Pengenalpastian Masalah
Penyataan masalah merupakan langkah pertama dalam proses mereka cipta. Ia membantu
seorang pereka cipta dalam menentukan fokus kajian dan seterusnya merangka langkah-langkah
yang ingin dilaksanakan.
Masalah yang dinyatakan perlu menunjukkan situasi bermasalah dan keperluan individu
yang menghadapi masalah. Di samping itu, kesan dan akibat daripada masalah yang dihadapi
perlu dinyatakan dengan jelas. Masalah yang ingin dinyatakan mestilah bercirikan konsep 5W1H
seperti rajah di bawah:
What Apakah masalahnya secara terperinci (Subjek)
(Apa)
Why Apakah masalahnya secara
(Kenapa) Mengapa ia ialah satu masalah (Objektif)
terperinci (Subjek)
Who Siapa yang terlibat dengan masalah terutamanya
Konsep (Siapa) yang menjalankan tugas tersebut (Anggota)
5W1H
When Bila masalah itu berlaku (Masa)
(Bila)
Where Di mana masalah berlaku (Tempat)
(Di mana)
PENGENALPASTIAN MASALAH (Bagaimana) Berapa bilangan yang terlibat (Kuantiti)
How
Bagaimana masalah memberi impak (Kaedah)
Definisi Masalah Melalui Konsep 5W1H
PROSES
PERALATAN
ORANG
MASALAH
BAHAN PERSEKITARAN PENGURUSAN
Gambar Rajah Sebab dan Kesan
Gambar rajah sebab dan kesan ialah gambar rajah yang dicipta oleh Kouru Ishikawa (1968) yang
menunjukkan punca-punca peristiwa tertentu.
76
4.2
