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RÉCEPTIF | HOSPITALITY

ACCUEIL

HOSPITALITY SERVICES

Depuis 1990, nous cultivons une philosophie de l’accueil Since 1990, hospitality has been our credo embodied in
fondée sur une qualité de service irréprochable. Avec plus premium service. Our hospitality agency gives the priority to
de 25 années d’expérience terrain, GL events via son agence direct contact with the client and has developed unrivalled
d’accueil bénéficie d’un savoir-faire unique. Forte de cette know-how in the course of over 25 years’ experience in the
expérience, l'agence propose en France comme à l'interna- field. On the strength of this experience, the agency offers an
tional un service d'excellence alliant proximité, recrutement excellence-driven service in France and abroad, which com-
exigeant, éthique et performances logistiques. bines geographic proximity, demanding recruitment stan-
dards, ethics and top-level logistics.

Depuis 2010, elle est aussi le partenaire des Since 2010, it has also been a partner in
grands événements en Europe et dans le CHIFFRES CLÉS major events in Europe and around the
monde grâce au maillage géographique KEY FIGURES world, thanks to the Group’s dense geogra-
du Groupe qui lui permet de déployer son phic cover, which lets it leverage its Accueil
savoir-faire accueil premium pour les clients personnes premium know-how for the most high-ran-
les plus prestigieux. +280 en king clients.
équivalent temps plein
L’activité est organisée en 3 principaux en France Operations are organised in three business
métiers : full-time equivalents in lines:
France
ACCUEIL EN ENTREPRISE COMPANY RECEPTION
« L’accueil est le miroir de l’entreprise, il agences en France “The way in which visitors are received reflects
mérite le meilleur profil. » 5 et 2 en Chine your company’s image; we help present the
Premier lien avec l’extérieur mais aussi inter- offices in France very best profile.”
face privilégiée entre vos collaborateurs, and 2 in China Your reception desk is the first point of contact
votre accueil est le miroir de votre entreprise. for outside visitors and a key area for your
Notre expérience nous a permis d’en faire employees; as such, it is a genuine reflection of
un métier à part entière, exercé par du per- +5 000 your brand and image. Drawing on our expe-
sonnel spécialement formé, s’intégrant à prestations par an en rience, we have made corporate reception a
vos valeurs et sachant dépasser le quotidien France profession in its own right. Our personnel are
pour servir les attentes de chacun et même projects handled per specially trained in this field; they adhere to
le surprendre. year in France and convey your values and work tirelessly to
Notre promesse : faire de votre accueil un ensure a welcoming, professional service that
lieu remarquable où chaque collaborateur meets your every expectation.
et visiteur sera reconnu et se laissera porter par notre service. We promise to make your reception area a truly remarkable
place, where each visitor and employee feels acknowledged
Nos missions : and appreciates the quality of our service.
— Accueil physique
— Accueil téléphonique Our missions:
— Contrôle d’accès (parking) — Physical reception
— Gestion des plis et colis, suivi affranchissement — Telephone reception
— Tâches administratives annexes — Access control (car parking)
— Réservation de taxis — Management of letters and parcels, supervision of postage
— Gestion des statistiques appels et visiteurs — Additional administrative tasks
— Edition de badges — Booking taxis
— Gestion des salles de réunion — Management of telephone-call and visitors statistics
— Petite conciergerie — Issuing badges (access cards)
— Management of meeting rooms
— Concierge service

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