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RÉCEPTIF | HOSPITALITY
ACCUEIL | HOSPITALITY SERVICES

ACCUEIL ÉVÉNEMENTIEL EVENT HOSPITALITY
« Notre ambition : délivrer un accueil remarquable, assurer “Our goal is to deliver an outstanding hospitality and
à tous une expérience unique. » reception service to ensure everyone enjoys an unforget-
Acteur de référence dans l’accueil événementiel haut de table event.”
gamme, nous intervenons sur les 3 grands marchés de l’évé- As a leading player in upmarket event hospitality, we work
nementiel : in the 3 main event markets:
— Congrès & conventions — Congresses & conventions
— Evénements institutionnels, corporate, sportifs & culturels — Political, corporate, sporting & cultural events
— Salons professionnels & grand public — Trade & consumer shows
De l’étude de la physionomie de l’événement et dimensionne- From the analysis of the nature of the event and the sizing of
ment des équipes au management des opérations sur le terrain, the hospitality teams to the management of operations on the
nous vous proposons notre expertise pour offrir à vos publics, ground, we provide you with all our expertise to give your visitors,
invités et exposants, un accueil événementiel remarquable. guests and exhibitors a truly remarkable hospitality experience.

Nos missions : Our missions:
— Accueil et orientation des visiteurs — Welcoming and guiding visitors
— Accueil et accompagnement VIP/protocolaire — VIP protocol/welcome and assistance
— Accueil hospitalités, remise de bracelets — Hospitality area reception, distribution of wristbands
— Contrôle d’accès — Access control
— Emargement visiteurs — Visitor attendance form
— Vestiaire — Cloakroom
— Placement, gestion de salles, passage micro — Showing visitors to their seats, management of rooms,
— Remise de cadeaux providing microphones to members of the audience
— Accueil stand — Distribution of gifts
— Service boissons — Reception on exhibition stands
— Commissariat technique — Serving drinks
— Saisie informatique des données visiteurs/exposants — Technical coordination office
— Edition de badges — Inputting visitor/exhibitor-data on a computer
— Hotline exposants — Issuing badges (access cards)
— Gestion de billetterie/caisses — Exhibitor hotline
— Aide logistiques organisation, exposants, opérations de — Management of ticketing/cash desks
manutentions — Logistical assistance for the organisation, exhibitors,
— Hôtesses d’accueil, opératrices de saisie, caissières, goods-handling
manutentionnaires — Reception hostesses, data-input operators, cashiers,
goods-handling operators

FAN ZONE CHAMPIONNAT D’EUROPE DE FOOTBALL - LYON, FRANCE
EUROPEAN FOOTBALL CHAMPIONSHIP FAN ZONE - LYON, FRANCE

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