Page 7 - GENEL MÜDÜR EL KITABI
P. 7

İÇİNDEKİLER                                                                2018





                v   ARIZA GİDERME SÜRECİ                        .....................................................................Sayfa No  119
                v   TASARIM VE GELİŞTİRME SÜRECİ                .....................................................................Sayfa No  121

                      PROSEDÜRLER

                v   REZERVASYON GENEL İŞLEYİŞ PROSEDÜRÜ         ..........................................................................................................................................Sayfa No  124
                v   DOKÜMANLARIN KONTROLÜ PROSEDÜRÜ             ..........................................................................................................................................Sayfa No  128
                v   KAYITLARIN KONTROLÜ PROSEDÜRÜ               ..........................................................................................................................................Sayfa No  131
                v   UYGUN OLMAYAN ÜRÜN-HİZMET KONTROLÜ PROSEDÜRÜ  ..........................................................................................................................................Sayfa No  133
                v   İÇ DENETİM PROSEDÜRÜ                        ..........................................................................................................................................Sayfa No  136
                v   DÜZELTME-DÜZELTİCİ ÖNLEYİCİ FAALİYET PROSEDÜRÜ  ..........................................................................................................................................Sayfa No  138
                v   İLETİŞİM PROSEDÜRÜ                          ..........................................................................................................................................Sayfa No  141
                v   EĞİTİM PROSEDÜRÜ                            ..........................................................................................................................................Sayfa No  146
                v   VIP AĞIRLAMA PROSEDÜRÜ                      ..........................................................................................................................................Sayfa No  152
                v   KAYIP VE BULUNMUŞ EŞYA PROSEDÜRÜ            ..........................................................................................................................................Sayfa No  155
                v   ANAHTAR PROSEDÜRÜ                           ..........................................................................................................................................Sayfa No  159
                v   ÖDENMEZ AĞIRLAMA PROSEDÜRÜ                  ..........................................................................................................................................Sayfa No  165
                v   YÖNETİM GÖZDEN GEÇİRME PROSEDÜRÜ            ..........................................................................................................................................Sayfa No  168
                v   ÜCRET VE POZİSYON DEĞİŞİKLİĞİ PROSEDÜRÜ     ..........................................................................................................................................Sayfa No  172
                v   YASAL VE DİĞER ŞARTLAR KONTROL PROSEDÜRÜ    ..........................................................................................................................................Sayfa No  174
                v   UYGUNLUĞUN DEĞERLENDİRİLMESİ İZLEME VE ÖLÇME PROSEDÜRÜ ..........................................................................................................................................Sayfa No  177
                v   KURUMSAL KİMLİK PROSEDÜRÜ                   ..........................................................................................................................................Sayfa No  179
                v   ACİL DURUM PROSEDÜRÜ                        ..........................................................................................................................................Sayfa No  181
                v   SAYIM PROSEDÜRÜ                             ..........................................................................................................................................Sayfa No  184
                v   CALLCENTER PROSEDÜRÜ                        ..........................................................................................................................................Sayfa No  186
                v   KAPANIŞ PLANLAMA PROSEDÜRÜ                  ..........................................................................................................................................Sayfa No  191
                v   AÇILIŞ PLANLAMA PROSEDÜRÜ                   ..........................................................................................................................................Sayfa No  192
   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11   12