Page 9 - GENEL MÜDÜR EL KITABI
P. 9
ENTEGRE YÖNETİM SİSTEMLERİ POLİTİKASI
Crystal Hotels,
Temel değerlerinden ödün vermeden, misafir ve kalite odaklı hizmet anlayışı
ile;
Güvenilir gıda üretmeyi,
Çevresel kirlenmeyi önleyerek, gelecek kuşakların ihtiyaç duyacağı
kaynakların varlığını ve kalitesini tehlikeye atmadan, çevresel
değerlerin korunması ve geliştirilmesi sürecine katkı sağlamayı,
İş sağlığı ve güvenliği konusunda sıfır kaza ilkesiyle çalışarak,
yaralanmaların ve sağlık bozulmalarının önlenmesini,
Misafir talep, beklenti ve şikayetlerini etkin ve uygulanabilir çözümler
sunarak misafir memnuniyetini sağlamayı,
Sorumlu olduğumuz tüm yasal şartlara uymayı,
Bilinçli çalışanlarımızın katkılarıyla, yönetim sistemlerimizin
etkinliğini sürekli iyileştirmeyi,
Amaçlamış ve ilke edinmiştir.
Umman ÇETİNBAŞ
CEO
YS.GFR01 Yayın Tarihi: 12.04.2010 rev.no:04, rev. tarihi: 01.08.2016