Page 115 - การหาข้อมูลทางการตลาด
P. 115
115
ความส าคัญของข้อมูลทางการตลาดที่มีต่อสังคม
ข้อมูลทางการตลาดมีบทบาทสําคัญต่อสังคมเป็นอย่างมาก ซึ่งจะส่งผลให้พฤติกรรมของ เริโภคในสังคม
เปลี่ยนแปลงไปได้หลายลักษณะ ได้แก่
1. การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม ผู้บริโภคในสังคมเริ่มมีการเปลี่ยนแปลงไปรับประทาน อาหารสําเร็จรูปมากขึ้น
ในสังคมเมืองจะนิยมรับประทานอาหารนอกบ้านมากขึ้น มีผู้ขายจํานวน มากประกอบอาชีพการขายอาหาร
ในขณะที่ผู้บริโภคมีเวลาน้อยลงเนื่องจากทํางานมากขึ้น และ ที่สําคัญมีธุรกิจอาหารจากต่างประเทศได้ขยาย
เข้ามาเปิดบริการในประเทศไทยมากขึ้น นอกจาก การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมด้านการบริโภคแล้ว การแต่ง
กายของผู้บริโภคก็เปลี่ยนแปลงไป มีการ นําเสื้อผ้ารูปแบบใหม่ๆ มาจําหน่ายเพิ่มมากขึ้น โดยเฉพาะเสื้อผ้า
แบบสากลได้ถูกนําเข้ามา จําหน่ายในประเทศ และผู้บริโภคก็เปลี่ยนจากการแต่งกายด้วยชุดประจําชาติไป
เป็นชุดสากลแทน
2. ความสัมพันธ์ของสมาชิกในครอบครัวลดลง เนื่องมาจากสมาชิกในครอบครัว แต่ละคนมีงานทํา ทําให้ทุก
คนต่างรับประทานอาหารนอกบ้าน เวลาที่จะพบกันของสมาชิกใน ครอบครัวลดลง ส่งผลให้ความสัมพันธ์
ของคนในครอบครัวลดลงเหมือนที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน
3. ความสัมพันธ์ของคนในสังคมเปลี่ยนไป ในอดีตจะเป็นสังคมที่พึ่งพาอาศัยกัน มี การแบ่งปันกัน ช่วยเหลือ
เกื้อกูลต่อกัน แต่เมื่อมีระบบการตลาดเข้ามา การให้กัน การแบ่งปันกัน เปลี่ยนเป็นการซื้อขายกัน แต่ละคน
จะมุ่งเน้นที่กําไร เห็นแก่ตัวมากขึ้น ส่งผลให้ความสัมพันธ์ของ คนในสังคมเปลี่ยนไป
รูปที่ 5.4 ผู้บริโภคในประเทศไทยมีส่วนช่วยสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์รุ่นใหม่ของอิเล็กโทรลักซ์
อิเล็กโทรลักซ์เปิดตัวสินค้าใหม่ล่าสุดจากการใช้กลยุทธ์เข้าถึงความต้องการขอ ในภูมิภาคเอเชีย ซึ่งเป็นผล
จากการวิจัยผู้บริโภคในประเทศไทยโดยตรง
