212 19. ในการนําเสนอรายงานวิธีใดเป็นการเสนอแล้วส่งผลให้ผู้ฟังได้เรียนรู้อย่างรอบรู้ ก. การโน้มน้าวใจ ข. การชี้แจง ค. การชี้ขาด ง. การชี้นํา 20. ข้อใดไม่ใช่เทคนิคของการนําเสนอรายงาน ก. การโน้มน้าวใจ ข. การชี้แจ้ง ค. การชี้นํา ง. การรายงาน