Page 31 - إدارة الفنادقHotel Management د. كـــــرم غازي
P. 31
إدارة الفنادق Hotel Managementد .كـــــرم غازي
الوصول النهائية أو رغبة في زيارة المدينة لساعات محدودة أو أيام معدودة ،وهذا النوع من الفنادق مناسب
لإيواء طاقم الطائرة من مضيفين ومضيفات وقبطان الطائرة قبل رحلتهم التالية.
يوفر هذا النوع من الفنادق إلى شركات الطيران العالمية مرونة نقل الركاب العائدين أو المتخلفينبسبب عطل
في الطائرة أو سوء الأحوال الجوية أفضل بكثير من فنادق المدن التي تكون في العادة علىمسافة بعيدة من
المطار والعودة بهم ثانيا بعد زوال أسباب التخلف ،فوجودهم بالمطار يسهل على الشركات هذه العملية علاوة
على أنه يوفر عليها الكثير من النفقات.
ولهذا نشاهد الآن أن أغلب شركات الطيران العالمية أخذت بامتلاك وشراء فنادق المطارات وذلك للتقليل من
نفقاتها وربط السفرات السياحية المنظمة بين طائراتها وفنادقها ،فنادق المطارات انتشرت في كل المطارات
الكبيرة العالمية كنتيجة للتطور الطبيعي الذي احتلته الطائرة في حياة الأفراد من بين وسائل المواصلات
الأخرى وذلك لأنها آمنه وسريعة ومنظمه.
هذا النوع من الفنادق يكون مجهز بكافة وسائل الراحة اللازمة للمسافرين من حيث الخدمات الثني يقدمها .
تكون أغلب جدران الفندق مزودة بمادة عازلة للصوت لمنع الأصوات والضجيج الصادر منالطائرات وذلك في
حالة الإقلاع والهبوط لأنها كما ذكر بآن موقع هذه الفنادق إما بالمطارات أو بالقربمنها .يجهز هذا النوع من
الفنادق بنكافة الوسائل الضرورية لإيواء المسافرين المرضى الذين يحتاجون إلى رعاية طبية وكذلك في حالة
نقل المريض من مطار إلى مطار أو من دولة إلى دولة أخرى.
أما درجات هذه الفنادق فتتراوح بين الدرجات الممتازة إلى الدرجة الثانية وقد تخصصت فنادق المطاراتالآن
لإيواء رجال الأعمال وتوفير كافة الخدمات التجارية لهم من قاعات الاجتماعات إلى أعمالالسكرتارية
والترجمة واستعمال الحاسبات الإلكترونية والبنوك وإيجار السيارات وخدمات البريد والهاتف والفاكس
والأسواق....الخ.
في الفترة الأخيرة أخذت هذه الفنادق تجذب رجال الأعمال لعقد الاجتماعات والمؤتمرات وخاصة في المدن
اكبيرة الصناعية والتجارية مثل مدينة نيويورك ،لندن ،شيكاغو ،لوسأتجلوس ،باريس،طوكيو ،دبي...الخ
وخاصة عندما ازداد استعمال الطائرات السريعة لغرض النقل.
توسعت الشركات العالمية المتعددة الجنسية والمحلية وأصبحت تعقد اجتماعات ولقاءات بصورة متواصلة
وسريعة مع فروعها في مدن أخرى أو في دولة أخرى اختصارأ للوقت فيتم عقد هذه اللقاءات أوالاجتماعات
داخل قاعات هذه الفنادق توفيرأ للوقت الذي يبذله رجال الأعمال للوصول إلى قلب المدينة وعقد الاجتماع
والرجوع ثانيأ إلى المطار .يمكننا أن نتصور مقدار الوقت والجهد الذي يتم توفيره في حالةعقد هذه الاجتماعات
واللقاءات داخل فنادق المطارات التى لا يستغرق الوصول إليها وقت يذكر.
أكثر فنادق المطارات ذات الدرجة الممتازة والأولى توفر نقل مجاني بأتوبيسات خاصة بها تحمل اسم الفندق
من الفندق إلى المطار والعكس وبوقت منتظم ولمدة ٢٤ساعة.ولابد من الإشارة إلى أن هذه الفنادق أصبحت
تنافس فنادق مراكز المدينة حيث يفضل النزيل النوع الأولمن أجل الإقامة لفترة قصيرة قد تكون ليلة واحدة
ليكون قريب من الطائرة بدلا من تكبد متاعب السفر من وسط المدينة إلى المطار.
- ٥فنادق العبور (الموتيلات ): Motels
يقع هذا النوع من الفنادق على الطرق البرية السريعة( )High Waysوضواحي المدن الكبرى بصورة
رئيسية ,الغرض الرئيسي من إنشائها إيواء المسافرين بالسيارات الخاصة الذين يقطعون مئات الكيلو مترات
حيث يحتاجون إلى مكان للراحة والأكل وخدمات محددة لصيانة سياراتهم ...الخ .لذلك تسمى هذه الفنادق
بفنادق راكبي السيارات .Motor- Car Hotelsلقد انتشرهذا النوع من الفنادق في الولايات المتحدة
الأمريكية انتشارا
واسعا وذلك لكبر مساحتها وتشعب وانتشار طرق المواصلات البرية السريعة فيها .تسمى هذه الفنادقآيضأ
بفنادق راضي السيارات ( )Motor Inn Motelويتم بناءها بطرق مختلفة سواء على شكلشاليهات متفرقة
يحتوي كل منها على غرفة للنوم وحمام مستقل ملاصقلها ،وموقف للسيارة أو غرفة متجمعة وملاصق لها
موقف ،للسيارات .موقع فنادق العبور يكون على الطرق السريعة للسيارات مباشرة،وأخذت الموتيلات الآن
تغزو المدن الكبيرة وقد تم إنشاء الموتيلات في قلب الدن مثل نيويورك وسانفرنسيسكو حيت تستطيع أن تشاهد
الموتيلات في داخل المدينة وبالقرب من فنادق المدن وأخذت تقدم خدمات مشابهة بعض الشيء فخدمات التي
تقدمها الفنادق الأخرى.
31