Page 6 - ا ازمات4-2
P. 6
توصيف مقرر إدارة الأزمات
:برنامج الدراسات السياحية -برنامج الدراسات البرنامج الذي يقدم من خلاله المقرر
الفندقية.
:عنصر رئيسي للبرنامج (علوم التميز).
:قسم الدراسات السياحية -قسم الدراسات الفندقية. عنصر رئيسي أم ثانوي للبرامج
القسم التابع له المقرر
:قسم الدراسات السياحية.
:الفرقة الرابعة /الفصل الدراسي الثاني. القسم المنوط به تدريس المقرر
العام الدراسي /المستوى
.2212 / 11 / 22 :
تاريخ الموافقة على توصيف المقرر
كود المقرر :س904 أولاً :المعلومات الأساسية
العنوان :إدارة الأزمات.
تمارين /دروس عملية :لا يوجد. المحاضرة )3( :ساعات نظري أسبوعياً.
المجموع )3( :ساعات.
ثانياً :معلومات مهنية
-1الأهداف العامة للمقرر
يهدف إلى تزويد الطالب بأهم المعارف والمهارات اللازمة التي تساعدهم ع لى الن جاح في
التعرف على القضايا المعاصرة في صناعة السياحة والازمات المحلية والاقليم ية والدول ية
التى تتعرض لها صناعة السياحة وكذلك العوا مل الداخل ية والخارج ية ال مؤثرة فى الن شاط
السياحي ودور الحكومة والقطاع الخاص فى التصدى لها وكيفية مواجهتها وايجاد الحلول.
-2مخرجات التعليم المستهدفة )(ILOs
أ -المعرفة والفهم
أ -1-يتعرف على مفهوم الأزمة وإدارة الأزمات وإستراتيجية مواجهة الأزمات.
أ -2-يعدد أنواع الأزمات ومتطلبات إداراتها ومراحل إدارتها.
أ -3-يتذكر الأزمات النابعة من داخل قطاع السياحة نفسه.
ب -المهارات الذهنية
ب -1-يميز بين الأزمة وما يختلط بها من ظواهر أخرى كالكارثة والمشكلة والصراع.
ب -2-يقتررس سربل للتعلرا علرى المشراكل والصرعوبات الترا تهردد وتعرقرل ا دارة السرليمة
للأزمات.
ب -3-يحلل التحديات التا تواجه قطاع السياحة.
ج -المهارات العملية والمهنية
ج -1-يجمع المعلومات عن كا فة الم جالات ذات العلا قة بالن شاط ال سياحة وال تي تعت بر مؤ شرات
لحدوث أزمة يمكن أن تواجه القطاع.
ج -2-يصيغ خطط لمواجهة مختلف الأزمات التي تواجه القطاع السياحي في الوقت الحالي.
د
