Page 131 - المشروع_Neat4فترم اول

‫مقدمة‬

‫يعتبر التسويق السياحي عاملا أساسيا لتحقيق التنمية السياحية نظ ار لما يقوم بو من‬
‫دور ىام في الترويج السياحي والخدمات السياحية بصفة عامة ومن ىذا المنطمق فإن‬
‫التسويق السياحي من خلال الدعاية والإعلان يشكل أم ار ضروريا في ىذا الاتجاه يعتمد‬
‫عمى الرضا النفسي والمتعة من أجل خمق رغبات ودوافع استيلاك المنتج السياحي وتوسيع‬
‫السوق السياحية وجذب أكبر عدد ممكن من طالبي ىذه الخدمات كما أن الد ارسات المتعمقة‬

‫بمدى رواج المنتجات السياحية لا تقل أىمية في ىذا المجال‪.‬‬
‫ولا مناص من التأكيد في ىذا المقام بان المنيج التسويقي الناجح ىو الذي يخمق الاتصال‬
‫المستمر بين صناعة السياحة ومستيمكييا مما يقتضي وجود خطة قومية شاممة لمتسويق‬
‫السياحي فضلا عن الجيود التي تتم عمى مستوى النشاط الفردي من خلال الشركات‬
‫السياحية والفندقية‪ ,‬كما أن الجيود المشتركة بين المستويين الحكومي والأىمي وخاصة في‬

‫المناسبات مثل الميرجانات والمؤتم ارت وغيرىا تمعب دو ار ىاما في ترويج المنتج السياحي‪.‬‬

‫تعريف التسويق‬

‫كثير من الأشخاص ولا أنكر إن كنت منيم يعتقدون أن التسويق عبارة عن إعلان في‬
‫الجريدة أو التمفزيون وقد يصل إلى عرض المنتج في المحلات أو السوبر ماركت‬
‫لتجربتو‪ ,‬كانت ىذه ىي فكرتي عن التسويق ولكنى اكتشفت أنيا تختمف تماما وفى أريي‬
‫ىي فن‪ ,‬بحيث يمسك الشخص في يده الحقيقة واليد الأخرى الخيال والربط بينيم لتوفير‬

‫منتج يرضى كلا الطرفين المستيمك والمنتج‬

‫يعرف التسويق بأنة الإدارة المسئولة عن تحديد ثم تمبية احتياجات ورغبات العملاء‬
‫مع تحقيق ىامش ربح ‪ .‬ويعاب عمي ىذا التعريف أنة جاء متضمنا الربح ويفضل أن يعرف‬
‫التسويق عمي أنة العممية التي بموجبيا يتم تحديد وتمبية احتياجات ومتطمبات ورغبات‬

‫العملاء بأقل التكاليف ‪.‬‬

‫‪83‬‬