Page 133 - المشروع_Neat4فترم اول

‫ويعتمد التسويق السياحي في الدولة المستقبمية لمسائحين (دولة الزيارة) عمى العرض‬
‫السياحي الذي تتصف مكوناتو بالجمود وعدم المرونة وعدم القابمية لمتغير في المدى القصير‬
‫بينما في حالة السمع المادية الأخرى فإن المعروض منيا يتصف بالمرونة والقابمية لمتغير‬
‫والتعديل والتطوير بسيولة نظ ارً لطبيعة مكوناتو وامكانية إنتاج سمع ومنتجات جديدة تتفق مع‬
‫إحتياجات الأسواق التي تتعامل معيا وبذلك فإن تسويق السمعة السياحية يختمف عن تسويق‬
‫السمعة المادية الممموسة من حيث حجم الجيود التسويقية المبذولة وطبيعة الأسواق الموجية‬

‫إلييا ىذه الجيود والمنيج المستخدم في العممية التسويقية‪.‬‬
‫فالتسويق السمعي قد يعتمد اعتماداً أساسياً عمى إستخدام العينات ونقل السمع وتداوليا عمى‬
‫سبيل التجربة والدعاية بينما ىذا لا يمكن تحقيقو أو تنفيذه في مجال التسويق السياحي‬
‫والأمثمة عمى ذلك كثيرة ومتعددة ىذا بالاضافة الى إختلاف وسائل الدعاية والاعلان‬

‫المستخدمة في مجال التسويق لكل منيما‪.‬‬
‫أما التسويق السياحي فإنو ييدف في كثير من الأحيان الى إب ارز صورة الدولة السياحية‬
‫والتركيز عمى معالميا ومناطقيا السياحية المتعددة وبالتالي زيادة معدل الحركة السياحية‬
‫سنوياً وذلك باستخدام الوسائل المختمفة لمتنشيط السياحي كالدعاية والإعلام والعلاقات العامة‬
‫ىذا عمى مستوى التسويق السياحي للأجيزة السياحية الرسمية في الدولة أما عمى مستوى‬
‫الشركات السياحية العامة والخاصة فإن أىدافيا التسويقية تنحصر فيما تحققو ىذه الشركات‬

‫من أرباح سنوية ناتجة عن مختمف أنواع الأنشطة التي تمارسيا‪.‬‬
‫والمنتج السياحي موجود بطبيعتو في الدولة في كل وقت ومكان وبذلك فإن العمميات التسويقية‬

‫لو يمكن أن تتم في أي وقت من الأوقات خلال العام‪.‬‬

‫خصائص التسويق الفندقي أو السياحي‬

‫المنتج السياحى يشمل العنصر الأول من عناصر المزيج التسويقى السياحى وىو خميط من‬
‫الظروف الطبيعية ( الجغ ارفية والمناخية والبيئية والاجتماعية وغير ذلمك من المقومات )‬
‫بالإضافة إلى الخدمات والتسييلات السياحية مثل الم ارفق العامة الأساسية والخدمات السياحية‬
‫فالمنتج السياحى ىو عبارة عن مجموعة من العناصر التى تتواجد لدى الدولة فتكون بمثابة‬

‫مصادر جذب سياحى ىامة تعتمد عمييا فى إثارة الطمب السياحى الخارجى‬
‫وتتميز الخدمات السياحية التى تتشكل العنصر الثالث من عناصر المنتج السياحى بعدة‬

‫خصائص تميزىا عن الخدمات الإخرى بحيث يؤدى فيم واد ارك ىذة الخصائص فيما يمى ‪-:‬‬

‫‪04‬‬