Page 54 - مقرر ادارة عمليات شركات ووكالات سياحةوسفر د.آية
P. 54
اٌظفبد اٌٛاعت رٛافش٘ب ف ٟاٌؼبٍِ ٓ١ف ٟاٌششوبد اٌغ١بؽ١خ:
أٚلاً :اٌظفبد ٚاٌمذساد اٌشخظ١خ:
.1حلاُظِحّ ٝكٖٔ حُٔظٝ َٜحُ٘ظخكش حُ٘و٤ٜش.
.2اؿخىس حُِـخص حلأؿ٘ز٤ش كخُِـش ِ٤ٓٝ ٢ٛش حلاطٜخٍ حلأٓخٓ٤ش ٓغ ح٥هَ.ٖ٣
.3حٌُ٤خٓش ٝحُِزخهش ٝاؿخىس كٖ حُظلخىع ٓغ ح٥هَٝ ٖ٣هٞس حلاه٘خع ٝحُويٍس
ػِ ٠حُظؼَف ػٍِ ٠ؿزخص ٍٞ٤ٓٝػٔلاء حٌُٔظذ ٝحُٔٔخع ٍ٥حثْٜ
ٓٝوظَكخط ْٜرؼ٘خ٣ش ٝػي طـخ َٛأ٢ٗ ١ء ٜٓٔخ ًخٕ رٔ٤طخً.
.4حُؼَٔ رَٝف حُـٔخػش ٝحَُؿزش كٔٓ ٢خػيس ح٥هَٝ ٖ٣حُظؼخٝ ٕٝحُظ٘ٔ٤ن
ٓغ حُِٓلاء ٓٝي ٣ي حُؼٝ ُْٜ ٕٞطزخىٍ حُٔؼِٓٞخص ٓؼ ْٜػ٘ي حٍَُٝ٠س
ٝػيّ حلأٗخٗ٤ش ٝكذ ح٥هَ.ٖ٣
.5حَُؿزش ك ٢حُظؼِْ ٝحُزلغ ٝحُٔؼَكش ٓٝلخُٝش حُظؼَف ػِٓ ٠خ ٞٛؿي٣ي
ك٘ٛ ٢خػش حُٔ٤خكش ٝحُٞهٞف ػِ ًَ ٠حُٔٔظـيحص ٝحُظـَ٤حص حُؼخُٔ٤ش
ٝحُٔؼِٓٞخص ٝحُز٤خٗخص حُـي٣يس حُٔظؼِوش رخُٔ٘ظؾ حُٔ٤خك ٢حُٔلِ٢
ٝحُؼخُٔٝ ٢حلأٓٞحم حُٔ٘خكٔش ٝحُويٓخص حُٔ٤خك٤ش ٔٓٝظٞحٛخ.
.6حُويٍس ػِ ٠طلَٔ ٟـ ١ٞحُؼَٔ ٝحلاكظلخظ رٜيٝء حلأػٜخد ك٢
حُٔٞحهق حُٜؼزش ٝحُِٔٞى حلإ٣ـخر ٢حُٜخىة ٝكٖٔ حُظَٜف ٝػيّ
حُظ ٍٜٞػ٘ي حُٔٞحهق حُٜؼزش ٝحُٔ٘خًَ ٤ًٝل٤ش حُظَٜف رٌ٤خٓش
ٛٝيٝء ٝحطوخً حُوَحٍ حُٔ٘خٓذ ى ٕٝاػخٍس.
.7حُويٍس ػِ ٠حُظٞح َٛحُٔٔظَٔ ٓغ حُٔظـَ٤حص حُظ ٢هي طليع ك٘ٛ ٢خػش
حُٔ٤خكش ٝحُظلخػَ ٓؼٜخ هخٛش ٓخ ٣ظؼِن رخُظـ َ٤كٍ ٢ؿزخص ٝحطـخٛخص
حُٔ٤خكٝ ٖ٤٤حلأٗٔخ ١حُٔ٤خك٤ش حُـي٣يس.
.4حلاُظِحّ حُ٘وٝ ٢ٜحكظَحّ ح٥هَٝ ٖ٣حُلَ ٙػِ ٠أىحء حُؼَٔ ػِ٠
أًَٔ ٝؿٝ ٚحُٞلاء ًَُِ٘ش ُِٝزِي حُظ٘٣ ٢ظٔ ٢اُٜ٤خ ٝطلٍٔٞٛ ٖ٤س
حُٔ٘ظؾ حُٔ٤خك ٢ك ٢ػ ٕٞ٤حُؼٔلاء.
.1حُويٍس ػِ ٠حُللخظ ػِ٣َٓ ٠ش حُٔؼِٓٞخص حُوخٛش رؼٔلاء حٌُٔظذ
ٝطـ٘ذ ٓ٘خه٘ظٜخ أ ٝح١لاع أٗ ١و ٚآهَ ػِٜ٤خ هخٍؽ حٌُٔظذ؛
ٝحُٟٞغ ك ٢حلاػظزخٍ رؤٕ هطٝ ٢طلًَخص حُؼٔ ٖٓ َ٤حلأٍٓٞ
حُ٘و٤ٜش.
صبٔ١بً :اٌّٙبساد اٌّ١ٕٙخ:
.1حُويٍس حُظ٘ظ٤ٔ٤ش ،كخُؼَٔ ك ٢حًَُ٘خص حُٔ٤خك٤ش ػَٔ ى٘٣خٓٓ ٢ٌ٤ظؼيىس
حُٞحؿزخص ٝحُٜٔخّ ٝؿٍٝ َ٤طٌُُٝ ٢٘٤ي ك٤ـذ ػِٞٓ ًَ ٠ظق ٖٓ
ٓٞظل ٢حًَُ٘ش حُويٍس ػِ ٠طلي٣ي حلأ٣ُٞٝخص ٖٓ حُٜٔخّ حُٔطِٞرش ٓ٘ٚ
ٝط٘ظ ْ٤حُٞهض حُٔظخف ٝحلإٗـخُ حُٔ٘ظْ ك ٢حُؼَٔ ٝحلإكٔخّ
رخُٔٔج٤ُٞش.
.2حُلَ ٙػِ ٠حًظٔخد حُٜٔخٍحص حُلآُش ُِؼَٔ ٓؼَ حُظؼخَٓ ٓغ
حٌُٔزٞ٤طَ رزَحٓـ ٚحُٔوظِلش ٝططز٤وخطٝ ٚحُويٍس ػِ ٠حُظؼخَٓ ٓغ ٓٝخثَ
ٗٝظْ طٌُ٘ٞٞؿ٤خ حلاطٜخٍ ٝطزخىٍ حُٔؼِٓٞخص حُلي٣ؼش حُٔطزوش كٓ ٢ـخٍ
حُٔ٤خكش.
.3حُويٍس ػِ ٠حُظوخ١ذ ًٝظخرش حَُٔحٓلاص حُٔ٤ٜ٘ش ٝحٓظويحّ ٓٝخثَ
حُظَحَٓ ٝطزخىٍ حُٔؼِٓٞخص.
54

