Page 88 - مقرر ادارة عمليات شركات ووكالات سياحةوسفر د.آية
P. 88
ٚرٛاعٗ اٌّىبرت اٌغ١بؽ١خ (ٕ٠ٚطجك اٌؾبي ػٍ ٝاٌششوبد اٌغ١بؽ١خ
ٚٚوبلاد اٌغفش) اٌؼذ٠ذ ِٓ اٌّشبوًِٚ ،ظب٘ش اٌّظبػت اٌز ٟرىزٕف
اٌّىبرت اٌغ١بؽ١خٚ ،رؤد ٞإٌ ٝإخفبلٙب ف ٟوض١ش ِٓ الأؽ١بِْٓٚ ،
رٍه اٌّظبػت ٚاٌّشبوً اٌز ٟرٛاعٙٙب ِب ٠ؤر:ٟ
.1ؿ٤خد حُ٘ظخّ حُٔؼِٓٞخطٝ ٢حلإكٜخء حُٔ٤خك :٢لا ٗي إٔ ػيّ طٞحكَ
حُٔؼِٓٞخص حُوخٛش رٔ٘خ١ن حُـٌد حُٔ٤خكٝ ،٢حُظ ٢طؼظزَ أكي أػٔيس
حُظوط ٢٤حُٔ٤خكٌُِٔ ٢ظذٝ ،ط٘ل٤ٓ ٌ٤خٓخطٝ ،ٚرَحٓـ ٚحُٔوظِلش٤ٓ ،ئى١
اُ ٠اهلخم َٓٔ٤س حٌُٔظذ حُٔ٤خك ،٢اً َٗ ٟحٌُؼ ٖٓ َ٤حٌُٔخطذ
حُٔ٤خك٤ش طلظوي ٌُؼ ٖٓ َ٤حُٔؼِٓٞخص حُٜخٓش ٝحُلآُش كٌٛ ٢ح حُٔـخٍ،
ٝحُظ ٢ػخىس ٓخ ط٘لغ حُزخكؼ ،ٖ٤أ ٝحُوخثٔ ٖ٤رخُظوط ٢٤كٓ ٢ـخٍ حُٔ٤خكش،
ٓؼَ:
أ .ط٣ُٞغ حُٔخثل ٖ٤ػِ ٠كٔذ ٣َ١وش حُ( ٍٞٛٞرَ -١ؿ -١ٞرلَ)١
د .حُـَ ٖٓ ٝحُويّٝ
صٜ٘ٓ .ش حُٔخثق
ع .أٓخًٖ اهخٓش حُٔخثلٓ( ٖ٤يٕ ،هَ ،ٟحُل٘خىم ىٍؿش أ ،٠ُٝرٞ٤ص
ٗزخد .....اُن (.
ؽ .حلأٓخًٖ حُظٍِٜٗٝ٣ ٢خ
ف .ط٤ٜ٘ق حُٔخثل ٖ٤ػِ ٠كٔذ حُٖٔ ٝحُـْ٘
م .ط٤ٜ٘ق حُٔخثل ٖ٤ك ٢حَُكلاص حَُٔ٣ؼش ،أ ٝحُظَحِٗ٣ض ٝكن حُـ٘ٔ٤ش،
ٝحُٔيسٝ ،حُٜٔ٘ش.......اُن(.
.0ؿ٤خد حُٔؼِٓٞخص حَُٔطيس٘ٓ ٖٓ :خًَ حٌُٔخطذ حُٔ٤خك٤ش ٢ٛػيّ
ٓؼَكش ٝؿٜش ٗظَ حُٔخثق رخُ٘ٔزش ُٔٔظ٣ٞخص حُويٓش حُٔويٓش ٝأٓؼخٍٛخ
ٝحٌُٔ٘لاص حُظٝ ٢حؿٜٜخ أػ٘خء ٍكِظ ،ٚأ ٝطل ُٚٞك ٢حُٔ٘خ١ن حُٔ٤خك٤ش
حُٔوظِلشٝ ،هي طئى ٌٙٛ ١حٌُِٔ٘ش اُ ٠ؿ٤خد حٌُٔ٘لاصٝ ،ػيّ ٓؼَكش
َ١م ػخُـٜخ٤ًٝ ،ل٤ش ططٝ ،َ٣ٞط٘ٔ٤ش حُويٓخص حُٔ٤خك٤ش رؤٗٞحػٜخ.
.3ػيّ طٞحكَ هَ٣طش ٓ٤خك٤ش ًخِٓش ٗٝخِٓش :إ ػيّ طٞحكَ هَ٣طش
ٓ٤خك٤ش ًخِٓش ٗٝخِٓش ،ػٖ ٓ٘خ١ن حُـٌد حُٔ٤خك ،٢رٔزذ ه ،ٍٜٞأٝ
ػـِ حٌُٔظذ حُٔ٤خك ٢ك ٢ؿَى ٝطلي٣ي حُٔ٘خ١ن حُٔ٤خك٤ش حُوخثٔش،
ٝحٌُٖٔٔ ط٘ٔ٤ظٜخ٣ ،ئى ١حُٛ ٠ؼٞرش حلإؿخرش ػِ ٠حُظٔخإلاص حُوخٛش
رٔخًح طلؼَ؟ ٓٝظ٠؟ ٝأٖ٣؟ ٤ًٝق؟.
.4ط٠خٍد ٝط٘ظض حلاهظٜخٛخص ر ٖ٤رؼ ٞحُُٞحٍحص ٖٓ :أرَُ حلأٓؼِش
ػِ ٌٙٛ ٠حٌُِٔ٘ش ٞٛ ،ػيّ ٟٝغ حُ٘و ٚحُٔ٘خٓذ ك ٢حٌُٔخٕ
حُٔ٘خٓذٌُُ ،ي َٗٝ ٟرٌَ٘ ِٓلض ُِ٘ظَ ؿ٤خد ً ١ٝحلاهظٜخ ٙك٢
حُُٞحٍحص حُٔؼ٘٤ش رخَُٔكن حُٔ٤خكٝ ،٢أ٠٣خً ؿ٤خد ط٘ٔ٤شٝ ،ططَ٣ٞ
حُٔ٤خكش حُيحهِ٤شٝ ،حُوخٍؿ٤ش .ك ٌٜٙحٌُِٔ٘ش ًزَ٤س رخُ٘ٔزش ٌُِٔظذ
حُٔ٤خك ٖٓ ،٢هلاٍ ػيّ َٓحػخس ً ١ٝحلاهظٜخ ٖٓ ٙهزَ حُـٜخص
حُٔؼ٘٤ش رٌُيٓ ،خ ٣ئى ١حُ ٠ػيّ َٓحػخس ٛخكذ حًَُ٘ش حُٔ٤خك٤ش ،أٝ
حٌُٔظذ حُٔ٤خكًُ ٢ي.
88

