Page 84 - مبادئ علم الإدارة
P. 84
• ان يتون النتائج جوارية وضخمة.
• ان يتون التغيير في العمليات
• ان يعتمد التغيير على تقنية المعلومات.
• ان يعتمد التغيير على التفتير الاستقرائي وليس الاستنتاجي.
أهداف اعادة هندسة العمليات الادارية:
1د تحقي تغيير جذري في الاداء
2د التركيز على العملاء
3د السرعة
4د الجودة
5د تخفيي التتلفة
-إدارة المعرفة:
❖ يعد العالم الياباني نوناكا من رواد الاتجاه نحو ادارة المعرفة في التتابات
الحديثة في الفتر الاداري .
❖ تعد المعرفة لدى انصار اذا التوجه اي المصدر الرئيس لتنافسية المنظمة
في الاسواق العالمية .
84
