Page 81 - مبادئ علم الإدارة
P. 81
-3أسلوب المشاركة في اتخاذ القرار ،مما يخل انسجاما وتوافقاً بين اادا
العاملين ،واادا المؤسسة ،ويوفر نوعاً من الرقابة الذاتية ،واحتراماً
متبادلا بينهم ،وتفاعلا طبيعيا بين العمل والحياة الاجتماعية .ويتمثل
اسلوب المشاركة في ما يسمى بحلقات الجودة Quality Circlesواي
مجموعة عمل صغيرة تتشتل على مستوى المؤسسة بهد تأمين الجميع
ومشاركتهم في جهود تحسين ما تنتجه المؤسسة ،وتحليل المشتلات
الفنية والادارة واقتراح حلول لها .
-4الااتمام الشامل بالأفراد ،من حيث تتافؤ الفرص والعدالة والمساواة
والتعامل مع القوى البشرية دون التمييز ،وتوفير مقومات الحياة
والاستقرار لهم ،من حيث الستن والرفااة ومتعلبات العيش التريم ،
يخل اجوا ًء من التعاون .
-5عدم التسرع بالتقييم والترقية ،والتركيز على تعوير المهارات المهنية
للأفراد ،حيث يتم نقل الموظف من موقعه الى موقع اخر على المستوى
الاداري الواحد نفسه ،ليععي العمل صفة الشمولية والتتامل .
-الجودة الشاملة – ديمنج
-لقد كانت للجودة عند ديمنج شقين رئيسيين اما الجودة نفسها والمستهلك
،بمعنى الحصول على جودة عالية وفي الوقت نفسه تحقي رغباته .
-فلسفة ديمنج في العمل الاداري أما فلسفة ديمنج فتتمن في حديثه عن تبني
المبادئ الملائمة في الادارة ،بما يتيح للشركات تحسين الجودة وفي
81
