Page 34 - التجهيزات الفندقيه_Neat3ف ثان

‫اﻟﺘﺠﮭــﯿﺰات ﻓﻰ ﺻــﻨﺎﻋﺔ اﻟﻀــﯿﺎﻓﺔ‬

‫وطﺮﯾﻘﺔ اﻟﻔﺎﻛﺲ طﺮﯾﻘﺔ ﺑﺴﯿﻄﺔ ﺣﯿﺚ ﺗﻨﻘﻞ اﻟﻤﺴﺘﻨﺪات طﺒﻘ ﺎً ﻟﻸﺻ ﻞ ﻣ ﻦ‬
‫ﻣﻜ ﺎن ﻷﺧ ﺮ دون اى ﺗﺤﺮﯾ ﻒ أو ﺗﻐﯿ ﺮ أو ﺧﻄ ﺄ ﻛ ﺬﻟﻚ ﯾﻤﻜ ﻦ إرﺳ ﺎل اﻟﺮﺳ ﻮﻣﺎت‬
‫اﻟﺘﻮﺿﯿﺤﯿﺔ واﻟﺠﺪاول ﻣﻦ ﺷﺨﺺ ﻷﺧﺮ أو دوﻟﺔ ﻷﺧﺮى ﻋ ﻦ طﺮﯾ ﻖ اﻟﻔ ﺎﻛﺲ أو‬
‫أﺑﺪاء اﻟﺘﻮﺟﯿﮭﺎت أو ﻋﻤﻞ اﻟﺘﻘﺎرﯾﺮ واﻟﺮﺳﻮﻣﺎت اﻟﺘﻌﺪﯾﻼت ﺛﻢ إرﺳﺎﻟﮭﺎ واﺳ ﺘﻘﺒﺎﻟﮭﺎ‬
‫ﻓ ﻰ زﻣ ﻦ ﻗﯿﺎﺳ ﻰ ‪ .‬وﯾﻤﻜ ﻦ ان ﯾﻘ ﻮم اﻟﻜﻤﺒﯿ ﻮﺗﺮ ﺑﻌﻤ ﻞ اﻟﻔ ﺎﻛﺲ ﺑﺸ ﺮط ان ﯾ ﺰود‬
‫ﺑﻜ ﺎرت ﻓ ﺎﻛﺲ وﯾﻮﺻ ﻞ ﺑ ﺎﻟﺘﻠﯿﻔﻮن ﺣﯿ ﺚ ﯾﺴ ﺘﻔﺎد ﻣ ﻦ اﻻﻣﻜﺎﻧﯿ ﺎت اﻟﮭﺎﺋﻠ ﺔ ﻟﺒ ﺮاﻣﺞ‬
‫اﻟﻜﻤﺒﯿﻮﺗﺮ ﻓﻰ ﻋﻤﻞ اﻟﺘﻘﺎرﯾﺮ واﻟﺮﺳﻮﻣﺎت ﺛﻢ ارﺳﺎﻟﮭﺎ واﺳﺘﻘﺒﺎﻟﮭﺎ ﻓﻰ زﻣﻦ ﻗﯿﺎﺳﻰ‪.‬‬

‫ﺻﺮاف اﻟﻤﻜﺎﺗﺐ اﻷﻣﺎﻣﯿﺔ ‪:‬‬
‫وﺟ ﺪ ﺑﺎﻟﻤﻜﺎﺗ ﺐ اﻷﻣﺎﻣﯿ ﺔ ﻗﺴ ﻢ ﻟﻤﺤﺎﺳ ﺒﺔ اﻟﻨ ﺰﻻء ﺣﯿ ﺚ ﯾﻘ ﻮم ﺑﺘﺴ ﻮﯾﺔ‬
‫اﻟﺤﺴﺎﺑﺎت وإﺻﺪار اﻟﻔﻮاﺗـﯿﺮ واﺳـﺘﻼم ﻗﯿﻤ ﺔ اﻟﺨ ﺪﻣﺎت اﻟﺘ ﻰ ﻗ ﺪﻣﺖ ﻟﻠﻌﻤﯿ ﻞ ﺧ ﻼل‬
‫ﻣﺪة إﻗﺎﻣﺘﮫ ‪ .‬وﯾﻮﺟ ﺪ أﻣ ﺎم اﻟﺼ ﺮاف ﺑ ﺪاﺧﻞ اﻟﻜ ﻮﻧﺘﺮ ﻟﻮﺣ ﺔ ﻟﺤﻔ ﻆ ﻓ ﻮاﺗﯿﺮ اﻟﻨ ﺰﻻء‬
‫‪ Guest Folio Rack‬وھﻰ ﺻ ﻨﺪوق ﻣﻘﺴ ﻢ إﻟ ﻰ ﻋﯿ ﻮن أو أﻗﺴ ﺎم ﺑﻌ ﺪد ﻏ ﺮف‬
‫اﻟﻔﻨﺪق ﻣﻨﻤﺮة ﺑﺎرﻗﺎم ﻏﺮف اﻟﻔﻨﺪق ﯾﻮﺿﻊ ﺑﻜﻞ ﻋﯿﻦ ﻣﻦ اﻟﻌﯿﻮن ﻓﻮاﺗﯿﺮ ﻛﻞ ﻏﺮﻓﺔ‬
‫ﻋﻠﻰ ﺣﺪة ﻛﺬﻟﻚ ﺑﯿﺎﻧﺎت اﻟﻨﺰﯾﻞ اﻟﺘﻰ ﺗﻢ ﺗﺴﺠﯿﻠﮭﺎ ﻋﻠﻰ ‪. Registration Card‬‬
‫وﯾﻮﺟﺪ ﻟﺪى ﻣﻮظﻒ اﻟﺤﺴﺎﺑﺎت أو اﻟﺼﺮاف ﻓﻰ اﻟﻤﻜﺎﺗﺐ اﻷﻣﺎﻣﯿﺔ ﺧﺰﯾﻨﺔ‬
‫‪ . Safe deposit‬وﯾﻮﺟﺪ أﯾﻀﺎً ﺟﮭﺎز ﻛﻤﺒﯿﻮﺗﺮ ﻟﺪى اﻟﺼﺮاف وذﻟﻚ ﻟﻠﺘﺤﻜﻢ ﻓ ﻰ‬
‫دﻗﺔ اﻟﻔﻮاﺗﯿﺮ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎت اﻟﺘﻰ ﯾﻤﻜﻦ اﻟﺴﯿﻄﺮة ﻋﻠﯿﮭﺎ ‪ ،‬ﻓﺘﺮﻓﻖ ﻛ ﻞ ﻣﻜﺎﻟﻤ ﺔ‬
‫ﺑﺎﻟﻮﻗﺖ واﻟﺘﺎرﯾﺦ واﻟﺮﻗﻢ اﻟﻤﻄﻠﻮب وﻣﺪة اﻟﻤﻜﺎﻟﻤ ﺔ وﺗﻜﻠﻔ ﺔ اﻟﻤﻜﺎﻟﻤ ﺔ طﺒﻘ ﺎً ﻟﻠﺮﺳ ﻮم‬

‫‪- 34 -‬‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻰ‬