Page 33 - التسويق السياحي 4 سياحة_Neat

‫ج‪ -‬عمل كافة ا نشطة المؤدية إلى إشباع حاجات ھذه المجموعات ورغباتھا‬
‫مثل سھولة ا نتقال وذلك من خ ل التنويع في وسائل المواص ت‬

‫والتسھيل في منح تأشيرة السفر وتوفير أماكن ا قامة‪....‬الخ‪.‬‬
‫ح‪ -‬توفير البنية المناسبة من شبكات المواص ت وا تصا ت‪.‬‬

‫‪ -٩‬أھداف التسويق السياحي‪:‬‬
‫إن الھدف النھائي لعملية التسويق ھو تلبية الحاجات البشرية‪ ،‬وھذا يوضح أن‬
‫الھدف ا ساسي للتسويق السياحي ھو إرضاء السائحين‪ ،‬ويمكن حصر أھداف‬

‫التسويق السياحي في النقاط التالية‪:‬‬
‫أ‪ -‬إرضاء السائحين‪ :‬إننا نعتبر التسويق ھو عملية إرضاء للسائح‪ ،‬وفي‬
‫ضوء ھذا الوضع فإن الھدف ا ساسي من تطبيق مبادئ التسويق في‬
‫تقديم الخدمات السياحية ھو إرضاء المستھلكين‪ ،‬ومؤخرا نجد‬
‫مؤسسات سياحية يمكن أن تفكر في حماية وجودھا دون إرضاء العم ء‪،‬‬
‫و من خ ل عملية التسويق المنظم فإن السائحين يحصلون على الخدمات‬
‫المناسبة بأسعار منافسة في أوقات مناسبة وبطريقة مرضية والخدمات‬

‫مت ئمة بشكل جيد وتوقعات وأذواق السائحين‪.‬‬
‫ب‪ -‬جعل ا قتصاد التشغيلي ممكنا‪ :‬وھذا يستلزم ا ستغ ل ا مثل للموارد‪،‬‬
‫إن التقدير لتوقعات المستھلكين يجعل من الممكن للمؤسسة إدارة الموارد‬

‫‪٣١‬‬