Page 407 - Transport
P. 407
إبراهيم نسيب ،إدراج مناطق الشمال والجنوب ضمن خدمات الرقم الموحد للحجز، .2
مجلة عالم السعودية ،إدارة العلاقات العامة ،مؤسسة الخطوط الجوية العربية السعودية،
المجلد ،22العدد ،7جدة ،المملكة العربية السعودية ،يوليو ،2005في:
http://pr.sv.net/svw/2005/Janurary/6step.htm , Last Access
25/02/2006
الاركة المصرية القابضة للمطارات والملاحة الجوية ،دبي :مجلس عربي للمطارات .7
للارتقاء باناعة الطيران مقره القاهرة ،الموقع الإلكتروني الرسمي للاركة ،القاهرة،
ج.م.ع ،2006/05/16 ،.فيhttp://www.ehcaan.com/Arabic/arab_ :
news_detail.aspx?id=139 , Last Access 14/12/2007
المديرية العامة للدفاع المدني ،تعريف ومفهوم السلامة ،وزارة الداخلية ،الرياض، .2
المملكة العربية السعودية ،2007 ،فيhttp://www.998.gov.sa/Civil :
Defense/MISC/saftyconcept.htm , Last Access 08/09/2007
للطيران المدني ،الأجهزة ،جامعة الدول العربية ،الرباط ،المغرب، الهيئة العربية .2
http://www.acac. org.ma/index1.asp , Last Access ،2005في:
23/03/2008
خالد أحمد غريب ،المعايير الاحية للحفاظ على احة المسافرين جوا ،مجلة عالم .2
السعودية ،إدارة العلاقات العامة ،مؤسسة الخطوط الجوية العربية السعودية ،المجلد
،23العدد ،6جدة ،المملكة العربية السعودية ،يونيو ،2002في:
http://pr.sv.net/svw/2004/june/clinic.htm , Last Access 24/02/2006
سامر الم جالي ،مدير عام الملك ية يؤ كد ال حرص ع لى جودة الم نتج ال جوي ،ع مان، .2
الأردن ،2005/05/01 ،فيhttp://petranews.gov.jo/nepras/2006/May/ :
01/50.htm , Last Access 27/10/2007
قطاع التدريب والتنمية ،إستراتيجية الاحتياجات التدريبية ،الخطوط الجوية العربية .2
السعودية ،جدة ،المملكة العربية السعودية ،بدون ،فيhttp://ctd.sv.net/ :
registration/trngneeds.htm , Last Access 27/02/2006
قطاع التدريب والتنمية ،رسالة التدريب تنمية عملائنا استممارنا الأممل :الهيكل .2
التنظيمي للتدريب والتنمية ،الخطوط الجوية العربية السعودية ،جدة ،المملكة العربية
السعودية ،بدون ،فيhttp://ctd.sv.net/vp/ctdintro.htm , Last Access :
27/02/2006
مجلة عالم السعودية ،في الخطوط الجوية العربية السعودية :الجودة ..سياسة .2
ورسالة ،إدارة العلاقات العامة ،مؤسسة الخطوط الجوية العربية السعودية ،المجلد
،22العدد ،10جدة ،المملكة العربية السعودية ،أكتوبر ،2005فيhttp://pr.sv. :
net/svw/2005/April/goodness.htm , Last Access 25/02/006
خدمات المطارات ،اركة أمجاد السعودية ،المملكة العربية مجموعة المجد التجارية، .22
http://www.almajd.com/htm/amjad.htm , Last السعودية ،2001 ،في:
Access 23/12/2006
الطيران ،الخطوط الجوية الكويتية تحقق شهادة الأيزو في تكنولوجيا منتدى خط .22
18سبتمبر ،2005 ،8111فيhttp://Flyingway.com/vb/ : المعلومات
showthread.php?T=559 , Last Access 24/12/2006
مؤسسة الطيران العربية السورية ،الخدمات الأرضية :خدمات الركاب ،الموقع .27
الإلكتروني الرسمي ،سوريا ،2003/2002 ،فيhttp://www.syriaair.com/ :
asub.asp , Last Access 24/01/2006
.22مؤسسة الطيران العربية السورية ،الوجبات :خدمات الإطعام ،الموقع الإلكتروني
الرسمي ،سوريا ،2003/2002 ،فيhttp://www.syriaair.com/ameals.asp :
, Last Access 24/01/2006
العربية السورية ،شكاوى عامة ،الموقع الإلكتروني الرسمي ،سوريا، مؤسسة الطيران .22
فيhttp://www.Syriaair.com/aGeneralComplaints.asp : ،2003/2002
, Last Access 24/01/2006
،شكاوى على متن الطائرة ،الموقع الإلكتروني العربية السورية مؤسسة الطيران .22
فيhttp://www.syriaair.com/asub.asp , : ،2003/2002 الرسمي ،سوريا،
Last Access 24/01/2006
722