Page 15 - KESANTUNAN BERBAHASA FB

KESANTUNAN BERBAHASA PAGE 15

KESANTUNAN NON VERBAL

Kesantunan berbahasa dari segi nonverbal pula merujuk kepada
perbuatan, ekspresi wajah, bahasa tubuh dan isyarat. Konsep kesan-

tunan berbahasa nonverbal ini merujuk kepada semua perlaku yang

tidak menggunakan bahasa lisan untuk menyampaikan mesej yang
dapat difahami. Sebagai contoh melalui media cetak seperti surat

khabar, majalah, jurnal dan buku. Justeru, bahasa tubuh, ekspresi

wajah yang merangkumi hubungan mata juga memainkan peranan

yang penting untuk melestarikan konsep kesantunan berbahasa itu.

Bahasa tubuh ialah baha- tuturan atau tulisan. Komunikasi nikasi lisan yang disepadukan

sa komunikasi bukan lisan melalui bahasa tubuh ini mampu dengan bahasa tubuh akan

yang melibatkan isyarat tan- menggambarkan emosi, personali- lebih berkesan kerana dapat
gan, air mukan dan gerakan ti, tujuan dan status sosial menterjemahkan maksud yang

badan. Bahasa ini sangat seseorang individu. Isyarat tanpa hendak disampaikan dengan
penting kerana dapat lisan boleh digunakan untuk men- jelas.

menyampaikan mesej yang gukuhkan hujan atau mesej yang

sukar dilahirkan melalui per- disampaikan. Selain itu komu-

Gerakan anggota badan yang berlaku dalam komunikasi tanpa lisan mempunyai makna ter-
tentu. Oleh itu, penggerak anggota dapat menyampaikan mesej dalam komunikasi yang
dihasilkan. Biasanya pegerakan anggota badan membawa makna sejagat yang difahami oleh
semua seperti isyarat gerakan tangan, isyarat air muka dan bahasa tubuh.

“Kalau kita melakukan semua yang kita upaya lakukan,sesungguhnya kita akan

terkejut dengan hasilnya.”