Page 193 - จราจร

๑๘๖

ตํารวจไทยทุกคนตองตระหนักวาวิชาชีพของตนเองนั้นยอมจะตองเกี่ยวของกับประชาชน
ไมทางตรงก็ทางออม การศึกษาวาทําอยางไรจึงจะสามารถเขากับประชาชนไดดี จึงเปนเรื่องที่นาสนใจ

ยอมหวังวาถาไดศึกษาเรียนรูเขาใจถึงหลักการประชาสัมพันธแลว ก็นาจะนําวิชาความรูที่ไดรับนี้ไปใช
ใหเปนประโยชนในการทํางานตอไปได สุดทายนี้ขอฝากคติเตือนใจสําหรับตํารวจจราจรที่ตองการเปน

นักประชาสัมพันธที่ดีวา “ภาพลักษณของเราจะดีหรือเลว เปนผลมาจากการประพฤติปฏิบัติของตัวเราเอง
โดยแท” (the result of our conduct) ซึ่งเปนคติของ ARISTOTLE นักปราชญผูยิ่งใหญของโลก

ที่กลาวไวเมื่อหลายพันปมาแลว และก็ยังคงเปนอมตะอยูเสมอตราบจนทุกวันนี้

ô. ¡Òúѧ¤ÑºãªŒ¡®ËÁÒ·ÕèËÅÒ¡ËÅÒÂáÅÐàËÁÒÐÊÁ
การบังคับใชกฎหมายเพื่อการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมนั้นเปนขั้นตอนสุดทายที่นํามาใช

ภายหลังจากมีการใชกลยุทธตางๆ อยางครบถวนมาระยะเวลาหนึ่งแลว นั่นหมายถึง ตํารวจตองผาน
ขั้นตอนการกระทําดังตอไปนี้มาแลว

๑) มีการรวบรวมขอมูล และนําเสนอขอมูลที่เปนปญหาที่เกิดขึ้นในชุมชนแหงนั้น

แลว จนทําใหประชาชนตระหนักเห็นปญหา และเกิดความเขาใจวาตํารวจมีความตั้งใจ มุงมั่นที่จะ
แกปญหาเพื่อใหประชาชนไดรับผลประโยชนจากการแกไขปองกันปญหาเหลานั้น
๒) มีการสรางภาคีเครือขายที่มีคุณภาพ มีความหลากหลาย มีความเปนผูมีสวนไดเสีย

ทุกภาคสวน และมีจํานวนที่มากพอโดยมีความสัมพันธที่ดีตอกันระหวางตํารวจจราจรกับภาคี

เหลานั้น
๓) มีการสื่อสารในรูปแบบตางๆ จนสามารถสรางกระแสทางสังคมในระดับชุมชน

ที่ตองการแกปญหา จนเปนที่รับรูกันอยางทั่วถึง ชัดเจน
๔) มีการสื่อสารใหเห็นวาตํารวจคํานึงถึงความสะดวก ความปลอดภัยในชีวิต

และทรัพยสินของประชาชนเปนสําคัญ และมุงมั่นทําเพื่อใหประชาชนในชุมชนปลอดภัยและผาสุก
๕) ดําเนินการบังคับใชกฎหมายในระดับที่มีความรุนแรงนอยและเพิ่มระดับ

ตามพฤติกรรมการกระทําผิด โดยจะตองยึดมั่นในหลักความยุติธรรมในการบังคับใชกฎหมาย
และแสดงใหประชาชนเห็นความโปรงใสในการดําเนินการเพื่อสรางศรัทธาและความเชื่อมั่น

ทั้งนี้ ควรดําเนินการสื่อสารทางสังคมอยางตอเนื่องโดยเปลี่ยนแปลงกลยุทธ
ในการสื่อสารดวย เพื่อดึงดูดความสนใจ สรางการจดจํา และการยอมรับ

º·ÊÃØ»
จิตวิทยาสังคมกับการบังคับใชกฎหมายจราจร เปนการที่ตํารวจจราจรพึงตระหนักวา

การทํางานของตํารวจเปนปฏิบัติการทางสังคมจิตวิทยาโดยมีเปาหมายเพื่อเปลี่ยนและสรางพฤติกรรม
การใชรถใชถนนของประชาชนใหเปนไปอยางปลอดภัยและเคารพสิทธิในการใชรถใชถนนซึ่งเปนพื้นที่

สาธารณะรวมกัน