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PROGRAMA DE AYUDA PARA LOS EMPLEADOS
WorkLifeMatters EAP
Su Programa de Ayuda Para los Empleados Confidencial – Ayuda para conseguir balance entre el trabajo y su
hogar.
WorkLifeMatters provee orientación para asuntos personales que usted podrá estar enfrentando e información sobre otras
preocupaciones que afectan su vida, si es un evento de vida o algo diario.
• Consultas telefónicos sin límite con un consejero de EAP disponible 24/7 al 800-386-7055 o visite www.ibhworklife.com
El EAP puede ayudar con los siguientes asuntos:
Estrés, Ansiedad Problemas de Relación Pesar y Pérdida Ayuda Legal Servicios y Referidos
o Depresión Financieros
Recursos y Referidos Cuidado de Ancianos Cuidado de Mascotas Robo de la Identidad ¡y Más!
para la Guardería
HEALTH ADVOCATE
Health Advocate es diseñado a ayudar usted y su familia a navegar
asuntos relacionados al cuidado médico y el seguro, y resolver proble-
mas que podrá tener. Durante su primera llamada, usted será asignado
un Personal Health Advocate que empezará a ayudarle inmediatamen-
te. El Personal Health Advocate típicamente es una enfermera registra-
da, apoyada por directores médicos y especialistas sobre los beneficios
y las reclamaciones.
Los servicios de Health Advocate incluyen ayuda con condiciones com-
plejas, conseguir especialistas, enfrentar asuntos del cuidado de los
ancianos, explicar la cobertura del seguro, ayuda con la negación de las
reclamaciones, ayudar con la negociación de los precios para los servi-
cios no cubiertos, y la coordinación con la continuidad de la atención.
Health Advocate es independiente y no afiliado con ningún seguro o
proveedor de terceras partes. Health Advocate no reemplaza la cober-
tura del seguro médico ni recomienda tratamiento. Como un empleado
elegible, su cónyuge, hijos dependientes y suegros pueden llamar tan a
menudo como sea necesario, sin costo a usted. El personal de Health
Advocate sigue protocolas cuidadosas y cumple con todas las pautas de
la privacidad del gobierno. Su información médica y personal es estric-
tamente confidencial.
www.healthadvocate.com/members
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