Page 49 - PC Playbook for Staff
P. 49
ขั้นตอนการจัดซื้อจัดหา
ตาราง : ระดับความเสี่ยงของพฤติกรรม และ SLA การแก้ไขปัญหา
ระดับความเสี่ยง : SLA พฤติกรรม
1.ทุจริต (จรรยาบรรณคู่ค้า)
2.ด าเนินงานผิดพลาดที่มิใช่เหตุสุดวิสัยฯ
ความเสี่ยงระดับสูง
3.ไม่ปฏิบัติหรือปฏิบัติขัดต่อข้อระเบียบกฎหมายที่ก าหนด
SLA 5 วัน
4.ด าเนินงานอันส่งผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมและชุมชน
5.จงใจกระท าการอันส่งผลต่อ ภาพลักษณ์ของธนาคาร
ความเสี่ยงระดับกลาง 1. ปฏิเสธงานระหว่างกระบวนการคัดเลือก หรือหลังจากได้รับ
SLA 10 วัน Awarded โดยไม่มีเหตุผลอันควร
1.ปฏิเสธไม่เสนอราคาหลังจากตอบรับเข้าร่วมเสนอราคา โดยไม่
มีเหตุผลอันควร
ความเสี่ยงระดับต ่า
2.ไม่ปฏิบัติตามระเบียบการจัดซื้อจัดหาของธนาคาร
SLA 15 วัน
3.ไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขที่ตกลงไว้กับธนาคารหลังจากได้รับ
Awarded
หมายเหตุ : กรณีข้อร้องเรียนที่มีความซับซ้อน อาจมีการปรับเปลี่ยน SLA ให้เป็นไปตามข้อตกลงในที่
ประชุม
©สงวนลิขสิทธิ์ พ.ศ. 2561 ธนาคารกสิกรไทย จ ากัด (มหาชน) By Procurement Compliance Unit