Page 9 - Revista ESSI PARTNER SOLUTION
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PARTNER
     Lo Nuestro                                                 SOLUTION








                                                      El objetivo del área comercial postventa
                                                      es dar solución a las necesidades del
                                                      cliente a través de los servicios, los
                                                      repuestos, innovación y tecnología ESSI,
                                                      estableciendo lazos irrompibles como
                                                      aliados tecnológicos del cliente.


                                                      Por esto, el equipo se consolido como
                                                      Partners Solution, personas capaces de
                                                      tener la destreza del camaleón para
                                                      establecer   y   mantener    una   relación
                                                      solidas con el fin de generar fidelidad a la
                                                      marca ESSI a través de la compra
                                                      constante de repuestos y logrando ser la
                                                      única opción del cliente a través de la
                                                      recompra de equipos y tecnología ESSI.

                                                      La industria láctea no se detiene, es por
                                                      esto que un Partner Solution entiende
                                                      que la disponibilidad 24/7 y la atención
                                                      inmediata son indispensables en su
                                                      labor, convirtiendo cada necesitada del
                                                      cliente en una prioridad para no solo
                                                      atender con rapidez, sino con la mejor
                                                      disposición,    brindando     la   solución
                                                      idónea, haciendo que la confianza se
                                                      fortalezca y constantemente se renueven
                ATENCION                              los lazos.
                 INMEDIATA                            Así mismo, el equipo postventa ha


                7 x 24 x 365                          construido    una    estrategia   sólida   y
                                                      trasversal a los objetivos de la compañía,
                                                      identificando inicialmente que la fuerza
                                                      de venta debe tener bases consistentes
                                                      que   permitan    dar  información    100%
                                                      verídica a los clientes. Por esta razón, el
                                                      equipo    se    complementa      con    dos
                                                      engranes     adicionales    que   permiten
                                                      establecer una relación sólida con el
                                                      cliente desde la venta del primer equipo y
                                                      enlazan con las diferentes dependencias
                                                      al interior de la compañía.









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