Page 9 - Revista ESSI PARTNER SOLUTION
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PARTNER
Lo Nuestro SOLUTION
El objetivo del área comercial postventa
es dar solución a las necesidades del
cliente a través de los servicios, los
repuestos, innovación y tecnología ESSI,
estableciendo lazos irrompibles como
aliados tecnológicos del cliente.
Por esto, el equipo se consolido como
Partners Solution, personas capaces de
tener la destreza del camaleón para
establecer y mantener una relación
solidas con el fin de generar fidelidad a la
marca ESSI a través de la compra
constante de repuestos y logrando ser la
única opción del cliente a través de la
recompra de equipos y tecnología ESSI.
La industria láctea no se detiene, es por
esto que un Partner Solution entiende
que la disponibilidad 24/7 y la atención
inmediata son indispensables en su
labor, convirtiendo cada necesitada del
cliente en una prioridad para no solo
atender con rapidez, sino con la mejor
disposición, brindando la solución
idónea, haciendo que la confianza se
fortalezca y constantemente se renueven
ATENCION los lazos.
INMEDIATA Así mismo, el equipo postventa ha
7 x 24 x 365 construido una estrategia sólida y
trasversal a los objetivos de la compañía,
identificando inicialmente que la fuerza
de venta debe tener bases consistentes
que permitan dar información 100%
verídica a los clientes. Por esta razón, el
equipo se complementa con dos
engranes adicionales que permiten
establecer una relación sólida con el
cliente desde la venta del primer equipo y
enlazan con las diferentes dependencias
al interior de la compañía.
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