Page 38 - English For Careers
P. 38
031
Grammar Focus
1. Useful expressions for telephone conversation (ข้อความที่จ าเป็นในการ
สนทนาทางโทรศัพท์)
ในการสนทนาทางโทรศัพท์จ าเป็นต้องใช้ส านวนและภาษา ดังนี้
1. เมื่อต้องสนทนากับใคร ต้องพูดว่า Good morning. Could I speak to Mr.
Brown, please?
2. เมื่อผู้รับสายตอบกลับว่า บุคคลที่ท่านต้องการสนทนาด้วยไม่อยู่ ท่านควรบอก
จุดประสงค์ที่ต้องการติดต่อด้วยว่าเป็นเรื่องด่วนหรือไม่ โดยพูดว่า Could you
take a message, please? It’s urgent.
3. ท่านอาจต้องบอกชื่อ นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ โดยพูดว่า
My name is Sarah Lee, L-E-E.my phone number is 081-877-8889.
4. เมื่อเสร็จสิ้นธุระแล้ว ท่านควรกล่าวขอบคุณ โดยพูดว่า
Thank you very much.
5. ในทางตรงข้ามกัน ถ้าท่านเป็นผู้รับโทรศัพท์ ควรพูดว่า
Good morning. Prayong speaking. What can I do for you?
6. เมื่อท่านต้องการบอกว่า บุคคลที่ต้องการจะพูดด้วยไม่อยู่ ควรกล่าวว่า
I’m sorry, he’s out of the office right now. /He’s at the meeting.
7. เมื่อท่านต้องการถามว่าต้องการจะพูดเรื่องอะไร ควรพูดว่า
What’s the topic regarding? / What is it about?
8. เมื่อต้องการถามชื่อ ควรพูดว่า
May I have your name, please? ถ้าเขียนสะกดชื่อไม่ถูกต้อง ถามว่า
How do you spell your name, please?
9. เมื่อการสนทนาสิ้นสุดลงและผู้โทรศัพท์กล่าวขอบคุณ ท่านควรกล่าวว่า My pleasure.
