Page 19 - entrega final ha bicicletas
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empresa  mejor  respuesta,  mejor  calidad  y           VENTAJA
        mejores estándares al momento de su elección.
        Los  clientes  externos  son  la  razón  de  ser  de    COMPETITIVA:
        cualquier empresa siendo ellos la esencia de todo
        proceso productivo y de servicio, al igual que el
        cliente externo está el cliente interno que también     Conociendo la
        es  parte  fundamental  de  la  empresa  pues           competitividad como un
        concentra todos los procesos para la generación         punto critico para el
        de un producto y también exige de la compañía           sostenimiento de la
        una remuneración que equivale a su esfuerzo y           empresa en el tiempo se
        compromiso por las actividades cometidas. Los           hace necesario que consolide
        entes  reguladores  de  la  venta  y  oferta  de        ventajas sobre sus competidores que busquen
        productos  han  sido  protegidos  por  entes            en lo posible ser únicas respecto a la oferta y les
        reguladores que si bien no pretenden coaccionar         genere mejores resultados PORTER. Las
        a las empresas si buscan la realidad más cercana        condiciones que hacen que sea una ventaja
        de lo que se oferta.                                    sostenible deben considerarse difícil ce imitar
                                                                por otros, mejores resultados, consolidar
        Para la compañía es altamente importante crear          diferenciación con la competencia y garantizar el
        una relación de calidad haciéndoles saber que           liderazgo de el mercado participativo.
        son lo primero y que siempre tienen la razón de
        acuerdo a los lineamientos de las ofertas que           Para la compañía contar con talento humano en
        son altamente valorados por ellos, buscamos             constante     entrenamiento     marca     un    hito
        conocer a fondo su necesidad y las propuestas           importante  en  la  diferenciación  con  las
        a las que han tenido acceso con otras empresas          compañías  del  sector,  poder  contar  con
        para buscar opciones de negociación                     importaciones  de  volumen  mayor  al  que  otras
        conservadas por la calidad y el respaldo que            compañías  pueden  soportar  garantiza  generar
        siempre se les ofrece, esto permite consolidar la       negocios  con  clientes  que  otras  empresas  no
        relación en doble vía recibiendo de ellos               están  facultadas  a  responder,  acordar métodos
        fidelidad y compromiso.                                 de envío que no generan costo por parte de las
                                                                transportadoras  desde  el  despacho  hasta  la
                                                                entrega  al  cliente,  el  acompañamiento  en  la
        ORGANIGRAMA:                                            instalación y asesoramiento en el uso eficiente de
        Conformada por la junta                                 sus  productos  también  crean  una  ventaja  que
        directiva brinda                                        resulta  siendo  un  gancho  para  atraer  nuevos
        direccionamiento a los                                  clientes  y  permitir  sostener  los  clientes
        gerentes según sus                                      existentes. (confecamaras, 2018)
        necesidades enfocadas
        en la planeación                                        Par una empresa no puede significar que
        estrategia enfocada al                                  conocer el macroentorno le permitirá manejarlo
        cumplimiento de los                                     según su condición o necesidad pues son cosas
        resultados manteniendo la misión lineal a su            que no están al control de la misma, más bien
        funcionamiento y pretendiendo buscar                    su propósito esta centrado en conocer que tanto
        consolidar la visión, por su parte los gerentes         afectan esos factores para buscar la forma de
        reciben información de cargos inferiores                mitigarlos lo mejor posible como la misión, la
        separados acorde a la necesidad operacional             visión, el plan estratégico, la promoción de
        del servicio, cada cargo puede estar                    marca, como mencionamos anteriormente en el
        representado por uno o varios empleados.                contexto mediato se encapsulan estas
                                                                condiciones que tienen en muchas ocasiones
                                                                incidencia indirecta en la actividad económica de
                                                                gran parte de las empresas.
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