Page 34 - So tay trai nghiem phong kham

NHA KHOA MY AURIS – SMART DENTAL

- Trong trƣờng hợp răng đạt tiêu chuẩn, Bác sĩ và
Trợ thủ tiến hành lắp hoàn thiện cho khách. Trƣớc

khi lắp phải có sự đồng ý của cả 3 bên: Smile Style,
Bác sĩ, Khách hàng.
- Trong trƣờng hợp răng không đạt tiêu chuẩn,

chuyển răng về bộ phận Labo chế tác để chỉnh sửa
lại cho phù hợp.

- Sau khi lắp hoàn thiện, Smile Style đƣa khách đến
Studio chụp hình bảo hành sản phẩm.
- Smile Style ghi nhận đánh giá của khách hàng sau

đó bàn giao lại cho Lễ tân để tiến hành làm thủ tục
thanh toán.
- Lễ tân thực hiện hoàn tất thủ tục thanh toán cho

khách, hƣớng dẫn cho khách hiểu rõ về các chính
sách bảo hành và chính sách thành viên.
- Lễ tân cập nhật phần mềm, gửi thƣ cảm ơn hoặc

quà tặng lƣu niệm nếu có và không quên nhắc khách
hàng đến tái khám.

- Lễ tân tiễn khách và chào tạm biệt, cảm ơn khách
đã sử dụng dịch vụ của My Auris.

Lưu hành nội bộ Page 30