Page 38 - So tay trai nghiem phong kham

NHA KHOA MY AURIS – SMART DENTAL

6.5. ỔN ĐỊNH TÂM LÝ KHÁCH HÀNG
Người thực hiện:

Công việc thực hiện:
- Smile style tâm sự với khách hàng, giúp khách
hàng cảm thấy thoái mái hơn sau khi điều trị.

- Dặn dò khách hàng những điều lƣu ý.

6.6. KẾT THÚC BUỔI ĐIỀU TRỊ LẦN 1

Người thực hiện:
Công việc thực hiện:
- Smile style dẫn khách hàng ra ngoài đánh giá về

buổi điều trị.
- Lễ tân tạo lịch điều trị tiếp theo cho khách hàng

LOẠI: Giao máng
- Lễ tân hẹn khách đến đúng ngày sau đó tiễn khách
về.

- Lễ tân kiểm tra lại dấu răng và đơn đặt hàng rồi gửi
về cho lab.
* Trƣờng hợp làm máng răng trong suốt: gửi đơn

hàng qua Mỹ -> gửi mẫu khách duyệt -> đặt đơn để
đối tác bên Mỹ chế tác mẫu -> Nhận sản phẩm.

Lưu hành nội bộ Page 34