Page 19 - manajemen

 EKMA4116/MODUL 1 1.19

Gambar 1.5 menggambarkan hubungan antara tingkatan manajer dan
keterampilan yang dibutuhkan.

Manajemen
Tingkat Atas Keterampilan
konseptual

Manajemen Keterampilan
Tingkat manusiawi
Menengah

Manajemen
Tingkat Bawah Keterampilan
operasional

Gambar 1.5 Tingkatan Manajemen dan Keterampilan yang Dibutuhkan

Gambar 1.5 menunjukkan bahwa manajer puncak lebih banyak
membutuhkan kemampuan konseptual, sedangkan manajer operasional lebih
banyak membutuhkan kemampuan teknis. Namun, setiap manajer harus
mempunyai ketiga macam keterampilan tersebut meskipun dengan
penekanan yang berbeda-beda.

4. Keterampilan Analitis dan Konseptual
Di samping keterampilan konseptual seperti yang telah dibahas di muka,
manajer juga memerlukan keterampilan analitis. Manajer dalam menganalisis
persoalan diharapkan mampu memecah persoalan yang besar ke dalam
bagian yang lebih kecil, kemudian memberikan solusi (pemecahannya).
Sebagai contoh, manajer melihat produktivitas suatu bagian menurun.
Kemudian, dia melakukan analisis apa penyebabnya. Ada beberapa
kemungkinan: upah yang rendah, suasana kerja yang tidak menyenangkan,
dan pengawas yang tidak menyenangkan. Setelah melakukan penyelidikan,
manajer berkesimpulan pengawas tidak menyenangkan. Manajer mengambil