Page 24 - manajemen
P. 24
1.24 Manajemen
a. Kewirausahawan (entrepreunership)
Manajer selalu berusaha memajukan organisasinya. Melalui peranan
kewirausahawan, manajer mengambil keputusan-keputusan penting seperti
peluncuran produk baru, penggabungan usaha dengan pihak lain, dan
sebagainya. Keputusan semacam itu akan menentukan kelangsungan hidup
organisasi.
b. Penyelesai gangguan (disturbance handler)
Karena tidak selamanya organisasi berjalan lancar seperti yang
diinginkan, manajer diharapkan bisa menyelesaikan gangguan-gangguan
yang mungkin muncul di organisasinya. Gangguan-gangguan itu adalah
pemogokan, kelangkaan bahan baku, dan lain-lain.
c. Pembagi sumber daya (resource allocator)
Sumber daya selalu terbatas, sedangkan kebutuhan tidak pernah terbatas.
Manajer harus mengalokasikan sumber daya yang terbatas tersebut agar
tujuan organisasi dapat dicapai dengan efisien. Manajer biasanya akan
menentukan prioritas, kebutuhan mana yang harus didahulukan, dan lihat-
lihat mana yang dapat dilakukan kemudian.
d. Perunding (negotiator)
Dengan peranan perunding, manajer melakukan negosiasi dengan pihak-
pihak yang berkaitan. Manajer melakukan perundingan dengan serikat
pekerja atau melakukan perundingan dengan pihak luar, seperti pemasok
(supplier). Manajer juga berperan sebagai penengah (mediator) pertikaian
antarkaryawan yang mungkin terjadi. Manajer merupakan pihak yang
diharapkan menjadi perunding karena mempunyai informasi mengenai
organisasinya yang lebih banyak dibandingkan dengan pihak lain dan
mempunyai otoritas formal sebagai wakil organisasinya.
Peranan-peranan manajer, seperti yang digambarkan oleh Mintzberg,
memberikan visi yang lain dan melengkapi gambaran proses manajemen
seperti yang telah dibicarakan di muka. Mintzberg mengingatkan bahwa
lingkungan yang dihadapi oleh manajer serba tidak pasti dan selalu berubah.
Manajer yang efektif tidak punya waktu ataupun keinginan untuk menjadi
pemikir. Manajer yang efektif bercirikan action oriented (lebih banyak
bertindak dibandingkan berpikir). Manajer yang efektif harus bisa