Page 62 - manajemen
P. 62
1.62 Manajemen
diberi bonus dan opsi saham. Kemudian, dia memperluas program opsi
saham, dari eksekutif puncak sampai dengan hampir sepertiga karyawan GE.
Untuk memangkas birokrasi, Welch memangkas sembilan tingkatan hierarki
manajemen dan mendorong kondisi informal di perusahaan. Untuk
mendorong efisiensi, Jack Wlech memangkas persediaan, menghilangkan
birokrasi, dan menutup pabrik tua.
Beberapa prinsip manajerial yang diterapkan oleh Jack Welch di GE
sebagai berikut.
1. Bertindak sebagai pemimpin, bukan manajer
Jack Welch tidak suka konsep manajemen. Dia merasa kebanyakan
manajer sudah overmanaged (terlalu banyak mengelola), yang membantu
menciptakan lingkungan yang birokratis, dan yang akan membunuh
perusahaan besar. Manajer GE harus mengubah style manajemennya, yaitu
mengurangi pengendalian dan monitoring yang terlalu banyak. Manajer harus
menjadi pemimpin yang ringkas dan gesit.
2. Masuk dalam perubahan, jangan takut dengan perubahan
Jack Welch percaya orang yang mengakui kebenaran akan sukses. Akan
lebih baik jika kita menghadapi realitas daripada menghindari. Jack Welch
menghadapi realitas, yaitu persaingan yang ketat dari perusahaan asing.
Langkah yang dia lakukan adalah mengurangi jumlah pekerja GE dan
melepas bisnis yang tidak menjanjikan, seperti peralatan rumah tangga
(house-wares).
3. Sederhana, konsisten, mengulang pesan, dan memastikan pesan
dimengerti.
4. Membangun perusahaan yang memimpin pasar
Agar GE kompetitif, Jack Welch mengembangkan strategi yang
mensyaratkan agar semua bisnis GE mempunyai posisi nomor 1 atau nomor
2 di bidangnya. Di samping itu, dia juga percaya bahwa bisnis harus bisa
diperbaiki. Jika tidak bisa diperbaiki, bisnis tersebut sebaiknya ditutup atau
dijual.
5. Jangan fokus pada angka
Jack Welch mempunyai filosofi bahwa angka bukanlah visi. Angka
hanyalah hasil dan dia tidak pernah membicarakan angka. Tiga pengukuran
yang dia percaya adalah kepuasan karyanya, kepuasan konsumen, dan kas.