Page 110 - 데이터과학 무엇을 하는가? 전자책

시스템(Audience Operating System)이라는 인프라 상품 개발에 수해
1년 만에 성공을 거두고 2013년 말 대대적인 광고와 마케팅에 나서기

도 했다.

액시엄은 마케팅 관련 IT 기술 컨설팅과 데이터 중심 마케팅 전문 회

사라고도 할 수 있다. 다채널 마케팅, DM(Direct Mail) 마케팅 같은 데이터
중심 마케팅 매출이 회사 매출의 60%를 차지하고, IT 기술 컨설팅 분야

의 데이터 마케팅을 위한 인프라 컨설팅과 데이터 판매가 나머지 매출의

대부분을 차지한다.

액시엄의 주요 상품은 메일링 프로세스, 마케팅 데이터베이스, 데이터
센터 아 소싱, 데이터 내용 보강, 데이터 액세스, 데이터 웨어하우스 구

축, 인터넷과 온라인 마케팅 서비스와 컨설팅, 어빌리테크 키(Abilitec Key,

개인 식별 번호), 데이터 품질 관리, 고객 정보 통합 및 인프라 구축 등이다.

액시엄은 미국 인구 대부분에 해당하는 약 3억 명의 개인정보 데이터
를 보유하고 있다. 전 세계로 범위를 넓히면 자그마치 7억 명이 는 개

인정보를 수집하고 관리한다. 한 사람당 약 1,500가지의 원천 데이터와

그것을 가공 정제한 1,000가지 정도의 정제된 고급 데이터를 보유하고

있으니 어마어마한 양이다. 2000년 초기 이후로는 접촉 채널에 대한 중
요성도 인식하여 다양한 루트로 데이터를 수집하고 있다. 이렇게 엄청난

양의 정형 데이터를 보유한 까 에 1990년 말부터 정형 빅데이터는 액

시엄에게 가장 큰 도전 과제였다. 데이터 처리 속도나 저장 문제가 항상

난제였던 것이다.
다음 그림은 액시엄의 전체 데이터 통합 과정과 데이터 수집 채널에

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