Page 9 - REVISTA

Técnicas proyectivas en

investigación, ¿cuándo podemos

usarlas? La proyección consiste en atri-

buir a otros (personas u objetos)
sentimientos y emociones inter-
nas, difíciles de admitir o verbali-
zar. Justamente, la investigación
de mercados utiliza diversas téc-
nicas proyectivas para explorar a
profundidad en el subconsciente
del consumidor.

Estas técnicas son aplicadas du-
rante un focus group o una entre-
vista en profundidad. Consisten
en presentar estímulos para que
la persona los proyecte en aque-
llos aspectos inconscientes de su
personalidad. Dibujos, palabras,
frases, situaciones o consignas
que permiten aflorar percepcio-
Cuando queremos conocer qué es lo que realmente piensa y siente el consu- nes, emociones y sentimientos
midor acerca de una marca, la investigación cualitativa se apoya en técnicas del consumidor.
proyectivas para identificar sentimientos y emociones desde el sub consciente:
aquellos que no pueden ser expresados con facilidad o son difíciles de explicar A continuación las principales:
verbalmente.
defensa. Una persona no acepta Técnicas de asociación de

emociones reprimidas, necesita palabras
un mecanismo de transferencia
hacia otra persona para liberarse Se pide a la persona que
de esa angustia. diga lo primero que se le venga

Metodología de investigación de 09
ciencias sociales.