Page 179 - Mewujudkan Indonesia Emas 2045

Kebutuhan Aplikasi
Kementerian ATR/BPN sudah memiliki aplikasi yang bertujuan
untuk membantu birokrasi pertanahan di Negara Indonesia. Aplikasi
ini bernama Sentuh Tanahku, yang sudah tersedia di Google Play dan
App Store. Sentuh Tanahku adalah sebuah aplikasi yang bertujuan
untuk memfasilitasi proses pengurusan dan pemantauan tanah di
Indonesia. Aplikasi ini dirancang untuk membantu masyarakat dalam
mengurus berkas dan sertipikat tanah mereka, serta memberikan
akses yang lebih mudah dan transparan terhadap informasi terkait
kepemilikan tanah.
Namun, walaupun Aplikasi Sentuh Tanahku telah memberikan
beberapa kemudahan dalam pengurusan tanah, masih ada beberapa
kekurangan dan tantangan yang perlu diatasi, hal ini bisa dilihat pada
review aplikasi yang hanya mendapatkan skor 3,3 di Google Play dan
4,2 pada App Store.

Berdasarkan review dari beberapa pengguna, dapat diambil
kesimpulan beberapa penyebab mengapa Aplikasi Sentuh Tanahku
mendapat skor yang kurang baik, di antaranya:
• Masalah pada lokasi bidang tanah: Beberapa pengguna
mengalami kesulitan saat memilih kantor pertanahan setelah
memilih jenis hak tanah. Kolom ini tampaknya tidak dapat
diakses atau tidak aktif.
• Hilangnya data sertifikat: Ada laporan pengguna yang
mengalami kehilangan data sertipikat setelah melakukan
pembaruan aplikasi.
• Garis batas tanah yang tidak akurat: Pengguna mengeluhkan
bahwa garis batas tanah dalam aplikasi tidak selalu sesuai
dengan fakta fisik di lapangan.
• Keterbatasan tahun pencarian: Beberapa pengguna merasa
terbatas karena tahun pencarian hanya mencakup hingga

162 Mewujudkan Indonesia Emas 2045 Melalui Kebijakan Pertanahan
yang Modern, Berkelanjutan dan Berkontribusi untuk Kesejahteraan Masyarakat