Page 17 - PLAN DE GESTION INTEGRAL DE SOPORTE TECNICO EMPRESA INVERSIONES COSTANORTECA INFORME FINAL JAVIER VILLARROEL C I 12294982 PNF INGENIERIA EN INFORMATICA S3
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Arantza Villamizar - Analista de Nomina

                               He  venido  consecuentemente  presentando  problemas  con  mi PC,  lo

                        cual ha generado atraso en el pago a través de nómina, ocasionando el tener

                        que generar la nómina en efectivo, y debemos tomar en cuenta que no solo la
                        nómina de los empleados de la empresa se maneja sino también, el talento

                        humano enviado a las distintas empresas en la zona.

                        Mary Lezama - Reclutamiento


                               Es mi necesidad imperiosa que los equipos trabajen en sus  óptimas
                        condiciones, debido a que soy responsable de la base de datos de todo el

                        personal interno y outsourcing de la empresa, se cuál es el personal elegible

                        para una determinada actividad de un cliente especifico, por tal motivo requiero
                        que la parte tecnológica se mantenga en perfectas condiciones para el buen

                        desenvolvimiento de las operaciones inherentes a mi área.

                        VENTAS Y SERVICIO


                        Herman Aramburu - Gerente


                               Es  necesario  ya  que  ayudaría  a  agilizar  algunos  procesos  del
                        departamento  de  ventas  que  se  han  visto  afectados  por  la  falta  de

                        mantenimiento de los equipos.

                        José López - Supervisor de Ventas y Servicio


                               Estoy en total acuerdo por todos los inconvenientes que he tenido que
                        afrontar en el área y es necesario la pronta solución a todos los requerimientos.


                        Neida Villamizar - Vendedora


                               Equipo  de  trabajo  a  veces  se  ralentiza  y  no  cargan  las  facturas
                        pendientes.






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